Bij Kruidvat zijn 51 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.7/10. Dien een klacht in over Kruidvat. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Kruidvat is een drogisterij die in 1975 is opgericht en inmiddels meer dan 200 filialen in Nederland heeft endaarmee marktleider binnen de drogisterijketens... Lees meer >
Kruidvat is een bedrijf actief in de categorie Drogisterijen. Op Klacht.nl zijn in totaal 6984 klachten gemeld over Kruidvat. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Kruidvat delen.
De meest voorkomende klachten over Kruidvat gaan over: actie, bestelling, kruidvat, slechte, gratis. Op basis van de 6984 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Kruidvat is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Kruidvat:
1. Neem eerst contact op met Kruidvat — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
In fysieke winkels heeft u geen wettelijk herroepingsrecht, maar veel winkels bieden wel een ruil- of retourbeleid. Bij defecte producten heeft u altijd recht op reparatie, vervanging of geld terug op basis van de wettelijke garantie.
Twitter/X: @KruidvatService
U kunt een klacht over Kruidvat indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Kruidvat.
Op Klacht.nl zijn in totaal 6.984 klachten over Kruidvat ingediend, waarvan 51 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Drogisterijen, klachtmelden.
Van de klachten over Kruidvat wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 22 van de 6.984 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Kruidvat gaan over Beschadigd product of pakket van Kruidvat, Klantenservice problemen met Kruidvat, Retour en terugbetaling problemen met Kruidvat. Bekijk alle Kruidvat klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Kruidvat is 0318 798001, bereikbaar op ma-vr 09:30-17:30, za 09:00-18:00. U kunt ook een klacht over Kruidvat indienen via Klacht.nl, waar Kruidvat actief klachten behandelt.
Kruidvat heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,7 op 10, gebaseerd op 19 beoordelingen.
Kruidvat reageert gemiddeld binnen 2 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Kruidvat niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Willemijn73 op 21 oktober 2012 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Voor de 3de op een volgende week heb ik het weekelijkse pakket folders met daarin oa. de kruidvat folder niet ontvangen. Aangezien ik niet 'zomaar' de stad in ga, is dit erg vervelend. Lees meer
Klacht van wiljol op 20 oktober 2012 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Ik heb deze tablet op 5-9-2012 gekocht,ik heb hem 2,5 week gebruikt, hierna deed hij werkelijk helemaal niets meer. Omdat ik deze tablet mee op vakantie wilde nemen heb ik besloten om op 29-09-2012 zelf naar service shop en reparatie... Lees meer
Klacht van Pechvoormij op 20 oktober 2012 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Geachte lezer, Onlangs heb ik bij u vouchers gekocht voor hotelovernachtingen bij Fletcher hotels. Ik heb voor drie nachten vouchers gekocht. Samen met mijn dochter(7 jaar) ga ik 1x per jaar een paar dagen naar een hotel.Voor ons een bijzonder uitje.... Lees meer
Klacht van zaka12 op 17 oktober 2012 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Op 29/8 2012 producten van Oral-B gekocht waarvan je het geld 100% zou terug krijgen. Nu vandaag, 17/10/2012, nog steeds niets terug gekregen. Het gaat om een bedrag van 10,78 euro. Lees meer
Klacht van TIMFLEUR op 17 oktober 2012 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
HET IS AL ZEKER 6 WEKEN EN MISSCHIEN WEL LANGER GELEDEN DAT IK EEN AANKOOPBON VAN ORAL B HEB INGESTUURD VANWEGE GELDTERUG ACTIE EN NOG STEEDS NIETS ONTVANGEN!!!! Lees meer
Klacht van datina op 16 oktober 2012 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Ik probeer dus nu een tweede abonnement op te zeggen bij hi. De eerste opzegging heeft 4 maand geduurd. Na zeer onfatsoenlijk te zijn benaderd; "Mevrouw u heeft zeker allemaal niet goed begrepen". Nou laat dan maar.Maar nu moet het... Lees meer
Klacht van Gladiool37 op 15 oktober 2012 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Even op de vorige schrijver terug te komen,wat de garantie betreft bij Kruidvat.Niets als meer dan lof.Heb je iets dan is de servise super te noemen.Voorbeeld 1: accu loopt te snel leeg, stuur maar op en binnen 14 dagen geld... Lees meer
Klacht van m_broekhuizen op 13 oktober 2012 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Geachte lezer, We hebben drie traphekjes gekocht. Het betreft First Baby - Safety Gate Corsa. Twee van de drie hekjes zijn perfect, alleen bij een hekje ontbreekt een onderdeel. Lees meer
Klacht van bolle009 op 13 oktober 2012 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
mijn lader heeft het pinnetje los zitten, hij laad nu niet meer. Datum bestelling 02-04-2012 Lees meer
Klacht van TERLOUW DE BRUIN op 10 oktober 2012 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
IK WIL GRAAG DE FOTOBOEKEN VERWIJDEREN DIE IK AL GEMAAKT HEB EN IN HUIS HEB, WAAROM LUKT DAT NIET, HOE MOET DAT?????? Lees meer