Bij Kruidvat zijn 50 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.7/10. Dien een klacht in over Kruidvat. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Kruidvat is een drogisterij die in 1975 is opgericht en inmiddels meer dan 200 filialen in Nederland heeft endaarmee marktleider binnen de drogisterijketens... Lees meer >
Kruidvat is een bedrijf actief in de categorie Drogisterijen. Op Klacht.nl zijn in totaal 6984 klachten gemeld over Kruidvat. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Kruidvat delen.
De meest voorkomende klachten over Kruidvat gaan over: actie, bestelling, kruidvat, slechte, gratis. Op basis van de 6984 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Kruidvat is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Kruidvat:
1. Neem eerst contact op met Kruidvat — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
In fysieke winkels heeft u geen wettelijk herroepingsrecht, maar veel winkels bieden wel een ruil- of retourbeleid. Bij defecte producten heeft u altijd recht op reparatie, vervanging of geld terug op basis van de wettelijke garantie.
Twitter/X: @KruidvatService
U kunt een klacht over Kruidvat indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Kruidvat.
Op Klacht.nl zijn in totaal 6.984 klachten over Kruidvat ingediend, waarvan 51 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Drogisterijen, klachtmelden.
Van de klachten over Kruidvat wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 22 van de 6.984 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Kruidvat gaan over Beschadigd product of pakket van Kruidvat, Klantenservice problemen met Kruidvat, Retour en terugbetaling problemen met Kruidvat. Bekijk alle Kruidvat klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Kruidvat is 0318 798001, bereikbaar op ma-vr 09:30-17:30, za 09:00-18:00. U kunt ook een klacht over Kruidvat indienen via Klacht.nl, waar Kruidvat actief klachten behandelt.
Kruidvat heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,7 op 10, gebaseerd op 19 beoordelingen.
Kruidvat reageert gemiddeld binnen 2 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Kruidvat niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Namun Banyan op 29 augustus 2014 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Kruidvat...ze gaan maar door met die belachelijke reclame. Een waar offensief op de meeste radiozenders met dat belachelijk overdreven gillende mens met hoge stem. Ik ga echt nooit meer naar Kruidvat; gelukkig zijn er genoeg concurrenten die zich niet hoeven... Lees meer
Klacht van user-223954 op 29 augustus 2014 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Na een scan te hebben gemaakt wordt er geadviseerd om natrium te nemen omdat de schildklier hier te weinig van zou aanmaken. De Es Teck apparaat is omstreden. Het zou tevens in ziekenhuizen worden gebruikt maar welke dat zijn is... Lees meer
Klacht van HenkFarmer op 29 augustus 2014 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Nadat ik een tijdje per email aanbiedingen van Kruidvat ontving wilde ik deze service beeindigen. Dat lukte niet en bij een 2e poging las ik dat ik maar contact met de klantenservice moest opnemen, hetgeen ik telefonisch deed. De medewerker... Lees meer
Klacht van anneleen94 op 28 augustus 2014 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Ik heb ongeveer 2 weken geleden een haar ontkleuring gehaald bij de kruidvat in deventer. En stond new op dus ik dacht laat ik eens uitproberen. Daar heb ik heel veel spijt van, nog steeds stinkt me haar heel erg,... Lees meer
Klacht van Viooltje20 op 28 augustus 2014 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Ik heb vandaag op 28 aug. 2014 een LG G2 gekocht bij Telfort in Leeuwarden en wilde gelijk de 50 euro cashback claimen via de site. Alle gegevens zijn correct ingevuld maar als ik vervolgens op de button ”registeren... Lees meer
Klacht van CathelijneN op 28 augustus 2014 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Gister was ik op zoek naar een doosje kunstnagels. Normaal gebruikte ik die van het merk Broadway die door jullie verkocht werden, echter werd hier alleen nog jullie eigen merk verkocht. Geen enkel probleem, ik ben kwaliteit gewend van Kruidvat,... Lees meer
Klacht van Iris1984 op 28 augustus 2014 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Ik kom vandaag in de kruidvat in Oegstgeest op de lange voort met mijn twee kinderen waarvan er 1 in een jumbo boodschappenkar zit.komt er een verkoopster naar mij toe of ik in het vervolg zonder boodschappenkar de winkel in... Lees meer
Klacht van Bojouraa op 27 augustus 2014 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Goedendag, Vandaag bij 5 kruidvat filialen opzoek gegaan naar het "limited edition lipbutter coconut" product van nivea. Nergens geleverd, terwijl deze duidelijk vermeld staat in de kruidvat folder, uiteraard "niet bij alle filialen verkrijgbaar". Bij welk filiaal dan wel? Ik heb dit ook... Lees meer
Klacht van megabc54 op 26 augustus 2014 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Ik heb een Philips GoGear vibe mp4 speler model sa4vbe86kn/12 s/n sf1c1329005676 Bij het afluisteren valt hij steeds uit en moet telkens gereset worden waarna hij het weer even doet, dat gaat zo de hele tijd door. Hij speelt geen uur aan een... Lees meer
Klacht van JEANNYHE op 26 augustus 2014 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
ik stond aan de kassa met mijn ietwat natte paraplu, de Cassiëre klaagde dat ik de paraplu bij mij had aan de kassa, ik moest deze aan de ingang in de paraplubak achter laten vond zij, ik attendeerde haar erop... Lees meer