Bij Kruidvat zijn 50 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.7/10. Dien een klacht in over Kruidvat. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Kruidvat is een drogisterij die in 1975 is opgericht en inmiddels meer dan 200 filialen in Nederland heeft endaarmee marktleider binnen de drogisterijketens... Lees meer >
Kruidvat is een bedrijf actief in de categorie Drogisterijen. Op Klacht.nl zijn in totaal 6984 klachten gemeld over Kruidvat. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Kruidvat delen.
De meest voorkomende klachten over Kruidvat gaan over: actie, bestelling, kruidvat, slechte, gratis. Op basis van de 6984 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Kruidvat is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Kruidvat:
1. Neem eerst contact op met Kruidvat — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
In fysieke winkels heeft u geen wettelijk herroepingsrecht, maar veel winkels bieden wel een ruil- of retourbeleid. Bij defecte producten heeft u altijd recht op reparatie, vervanging of geld terug op basis van de wettelijke garantie.
Twitter/X: @KruidvatService
U kunt een klacht over Kruidvat indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Kruidvat.
Op Klacht.nl zijn in totaal 6.983 klachten over Kruidvat ingediend, waarvan 50 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Drogisterijen, klachtmelden.
Van de klachten over Kruidvat wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 22 van de 6.983 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Kruidvat gaan over Beschadigd product of pakket van Kruidvat, Klantenservice problemen met Kruidvat, Retour en terugbetaling problemen met Kruidvat. Bekijk alle Kruidvat klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Kruidvat is 0318 798001, bereikbaar op ma-vr 09:30-17:30, za 09:00-18:00. U kunt ook een klacht over Kruidvat indienen via Klacht.nl, waar Kruidvat actief klachten behandelt.
Kruidvat heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,7 op 10, gebaseerd op 18 beoordelingen.
Kruidvat reageert gemiddeld binnen 2 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Kruidvat niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van rebecca81 op 19 juli 2016 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
hallo ik wilde een klacht indienen in alle krantjes staat dat de acties pas dinsdag in gaan...maar nu was ik om9 uur in de kruidvat de bunders in vegh en wilde een ketting halen die van 60 vor 6 euro... Lees meer
Klacht van [email protected] op 17 juli 2016 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
In drie zaken geweest van Kruidvat zowel vroeg als laat nergens meer mascara van Lorial miss Hippy te verkrijgen Steeds was het antwoord uitverkocht .Als de zaak een uur open is en alles is uitverkocht klopt toch niet .Ik... Lees meer
Klacht van Mehdita op 17 juli 2016 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Beste heer, mevrouw, Ik was net in de kruidvat (Lange Poten 31, 2511 CM Den Haag). Ik was daar om 12.30 uur ongeveer omdat ik daar producten had gekocht maar dit was niet het product dat ik had. Ze had... Lees meer
Klacht van Rob1947 op 16 juli 2016 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Toen ik mijn artikel wilde afrekenen en de medewerkster mijn geld gaf, vroeg ik of ik bij dit artikel ook de voordeelpas kon gebruiken, werd mij gezegd: Daar is het nu te laat voor. Na mijn opmerking: "U heeft het... Lees meer
Klacht van Bozeklant2016 op 16 juli 2016 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Ik weet niet eens waar ik moet beginnen. Eerst dacht ik een klacht in te dienen naderhand dacht ik laat maar. Alleen na vandaag is de maat echt vol! Vorige week in de kruidvat Leiderdorp. Ik wil ergens langs lopen... Lees meer
Klacht van jacqueline-engbers op 15 juli 2016 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Ik heb dezelfde klacht als toppie. De lenzen zijn verslechterd, mijn ogen kunnen ze niet meer verdragen, zitten zowat vast geplakt aan mijn oog. Lees meer
Klacht van Heleen Boogmans op 14 juli 2016 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Reeds lange tijd draag ik anni rolfi ondergoed, aangekocht bij Kruidvat. Het betreft meestal de aanbiedingen. Bij deze zogenaamde aanbiedingen zitten er altijd broekjes tussen die binnen twee keer wassen stuk zijn bij de band. Dure aanbiedingen. Mijn vertrouwen in... Lees meer
Klacht van Danan op 14 juli 2016 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Onlangs voor € 7,50 via mijn beltegoed een internetbundel van 500 MB gekocht. Deze was een maand geldig. Nadat 200 MB verbruikt was kwam de sms-melding dat 50% verbruikt was. Bij verbruik van 446 MB de mededeling dat de belbundel opverbruikt... Lees meer
Klacht van Bernards verhaar op 13 juli 2016 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Tijdklok krijg ik niet aan de praat .van de week pas uit de verpakking gehaald wel lang geleden gekocht Hij is digitaal beschrijving gelezen moest in stopcontact tot hij oplicht helaas dode niks.graag u antwoord wat ik hier... Lees meer
Klacht van Dagbesteding op 13 juli 2016 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
heb twee bonnen voor de sauna gekocht na betaling werd het pas duidelijk dat het om een avondentree ging dit vind ik erg misleidend,!!!!!! nu moesten we nog 12,50 p.p bijbetalen daar er niets van in de advertentie terug ... Lees meer