Terug

Klachten over Kruidvat

Bij Kruidvat zijn 51 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.7/10. Dien een klacht in over Kruidvat. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Kruidvat is een drogisterij die in 1975 is opgericht en inmiddels meer dan 200 filialen in Nederland heeft endaarmee marktleider binnen de drogisterijketens... Lees meer >

Meld uw Klacht over Kruidvat
Zo werkt het

Statistieken van Kruidvat in de categorie Drogisterijen

51 klachten gemeld
1.7 /10
18 stemmen 18

Klantenservice & contact van Kruidvat

Telefoon 0318 798001
Openingstijden ma-vr 09:30-17:30, za 09:00-18:00
Contact Officiële contactpagina [email protected]
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden
🏆
#1 Drogisterijen

Over Kruidvat

Kruidvat is een bedrijf actief in de categorie Drogisterijen. Op Klacht.nl zijn in totaal 6984 klachten gemeld over Kruidvat. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Kruidvat delen.

Veelvoorkomende klachten

De meest voorkomende klachten over Kruidvat gaan over: actie, bestelling, kruidvat, slechte, gratis. Op basis van de 6984 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Kruidvat is 0%, wat lager is dan gemiddeld.

Zo los je jouw probleem met Kruidvat op

Stappenplan bij een klacht over Kruidvat:

1. Neem eerst contact op met Kruidvat — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.

2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.

3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.

4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.

5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.

Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.

Jouw consumentenrechten

In fysieke winkels heeft u geen wettelijk herroepingsrecht, maar veel winkels bieden wel een ruil- of retourbeleid. Bij defecte producten heeft u altijd recht op reparatie, vervanging of geld terug op basis van de wettelijke garantie.

Contact opnemen met Kruidvat

Twitter/X: @KruidvatService

Veelvoorkomende problemen met Kruidvat

Beschadigd product of pakket van Kruidvat 555 klachten Klantenservice problemen met Kruidvat 837 klachten Retour en terugbetaling problemen met Kruidvat 390 klachten

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Kruidvat

Drogisterijen 6.977 klachtmelden 8

Veelgestelde vragen over Kruidvat

Hoe dien ik een klacht in bij Kruidvat?

U kunt een klacht over Kruidvat indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Kruidvat.

Hoeveel klachten zijn er over Kruidvat?

Op Klacht.nl zijn in totaal 6.983 klachten over Kruidvat ingediend, waarvan 50 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Drogisterijen, klachtmelden.

Lost Kruidvat klachten op?

Van de klachten over Kruidvat wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 22 van de 6.983 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Kruidvat?

De meest voorkomende klachten over Kruidvat gaan over Beschadigd product of pakket van Kruidvat, Klantenservice problemen met Kruidvat, Retour en terugbetaling problemen met Kruidvat. Bekijk alle Kruidvat klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.

Wat is het telefoonnummer van de klantenservice van Kruidvat?

Het telefoonnummer van de klantenservice van Kruidvat is 0318 798001, bereikbaar op ma-vr 09:30-17:30, za 09:00-18:00. U kunt ook een klacht over Kruidvat indienen via Klacht.nl, waar Kruidvat actief klachten behandelt.

Wat is de beoordeling van Kruidvat?

Kruidvat heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,7 op 10, gebaseerd op 18 beoordelingen.

Hoe snel reageert Kruidvat op klachten?

Kruidvat reageert gemiddeld binnen 2 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Kruidvat?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Kruidvat niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Kruidvat Klachten

Staande gehouden door een beveiliger

Klacht van Zegie op 22 september 2016 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen

Op 20 september is mijn moeder na het afrekenen bij de Kruidvat op de Bijerlandse Passage 3, staande gehouden door de beveiliger. De beveiliger zag in de winkel dat mijn moeder twee handzeep van verschillende merken in haar handen had.... Lees meer

Geen klantvriendelijke bejegening

Klacht van Maryamakk op 19 september 2016 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen

Geachte heer/mevrouw, Vandaag was ik langs geweest in een van uw filialen. Dat ging om het Kruidvat filiaal gelegen in het zuidplein. Bij aankomst van de winkel trof ik de volgende actie aan. Alle dove deodorants(keuze uit het gehele assortiment) voor... Lees meer

Grundig keukenmachine

Klacht van Myriam36 op 19 september 2016 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen

Heb een Grundig keukenmachine gekocht op 21-6-2016. Was er dolgelukkig mee. Goed betaalbaar (39,99) en eindeloze mogelijkheden!! Ik heb hem welgeteld 1 keer gebruikt, voor mijn vakantie, en nu ik na de vakantie en hitte golf weer aan het kokkerellen... Lees meer

Nieuwe lenzen

Klacht van Johan Bakker op 19 september 2016 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen

Ik gebruik al jaren zachte maand lenzen van het Kruidvat en was er altijd heel tevreden over. Deze week voor het eerst de nieuwe versie in gebruik en ik heb in het donker echt minder zicht, of er vuil tussen... Lees meer

korting

Klacht van Yvonne Pfoster op 19 september 2016 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen

in de folder tot afgelopen zondag stond op alle axe 50 procent koring dus ook op de axe body spray afgelopen zaterdag was ik bij de kruidvat en hun zeiden dus niet op de body spray van axe terwijl ik... Lees meer

Lenzen zachte zijn erg slecht

Klacht van Flowers5 op 16 september 2016 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen

Ik gebruik al jaren lenzen vn het Kruidvat en was er altijd heel tevreden over.Sinds dit jaar zijn ze in de nieuwe verpakking in de winkel.Sindsdien is de kwaliteit vd lenzen achterui't gegaan.Ze zijn snel stuk, een sneetje in en... Lees meer

Iphone kabel werkt niet meer

Klacht van Leanne1 op 15 september 2016 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen

3 maanden geleden een kabel voor mijn iPhone 5 gekocht en doet vanaf begin af aan al raar. Moet de kabel soms tot wel 20 keer eruit halen er weer opnieuw erin doen voordat hij oplaadt. Als ik de orginele... Lees meer

123... 439440441...697698699