Bij Kruidvat zijn 51 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.7/10. Dien een klacht in over Kruidvat. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Kruidvat is een drogisterij die in 1975 is opgericht en inmiddels meer dan 200 filialen in Nederland heeft endaarmee marktleider binnen de drogisterijketens... Lees meer >
Kruidvat is een bedrijf actief in de categorie Drogisterijen. Op Klacht.nl zijn in totaal 6984 klachten gemeld over Kruidvat. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Kruidvat delen.
De meest voorkomende klachten over Kruidvat gaan over: actie, bestelling, kruidvat, slechte, gratis. Op basis van de 6984 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Kruidvat is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Kruidvat:
1. Neem eerst contact op met Kruidvat — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
In fysieke winkels heeft u geen wettelijk herroepingsrecht, maar veel winkels bieden wel een ruil- of retourbeleid. Bij defecte producten heeft u altijd recht op reparatie, vervanging of geld terug op basis van de wettelijke garantie.
Twitter/X: @KruidvatService
U kunt een klacht over Kruidvat indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Kruidvat.
Op Klacht.nl zijn in totaal 6.983 klachten over Kruidvat ingediend, waarvan 50 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Drogisterijen, klachtmelden.
Van de klachten over Kruidvat wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 22 van de 6.983 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Kruidvat gaan over Beschadigd product of pakket van Kruidvat, Klantenservice problemen met Kruidvat, Retour en terugbetaling problemen met Kruidvat. Bekijk alle Kruidvat klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Kruidvat is 0318 798001, bereikbaar op ma-vr 09:30-17:30, za 09:00-18:00. U kunt ook een klacht over Kruidvat indienen via Klacht.nl, waar Kruidvat actief klachten behandelt.
Kruidvat heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,7 op 10, gebaseerd op 18 beoordelingen.
Kruidvat reageert gemiddeld binnen 2 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Kruidvat niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van bullinga op 10 oktober 2016 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
ik wacht al 3weken op mijn fotos ze hebben tegen mij verteld dat het een week kan duren nu is het al 3weken en het zijn zeer belangrijken fotos die ik gemaak heb Lees meer
Klacht van J.Z.A op 10 oktober 2016 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Goedemorgen, afgelopen zaterdag 8 oktober 2016, ging ik met mijn zus , die in Nuenen woont , om 16.55 uur naar de winkel die nog open was om wat baby items te kopen voor de zoon van mijn... Lees meer
Klacht van lien van driel op 10 oktober 2016 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Bij kruidvat haarkleuring creme colorante ik gebruik altijd naturals MAHONIE ACAJOU 5.5 in de doos zit een zakje intensive color conditioner het maakt mijn haar lekker zacht en soepel. Mijn vraag is zou ik... Lees meer
Klacht van Russano op 10 oktober 2016 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
goedemorgen, zaterdag 8/10/16 heb ik in het Kruidvat make-up van het merk Mua gekocht. de actie was 2de aan de halve prijs. dat klopt. ik heb een oogschaduw en een mascara gekocht. oogschaduw is ok maar de mascara is volledig uitgedroogd.... Lees meer
Klacht van I.E op 09 oktober 2016 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Wij hebben 2 bonnen gekocht voor een hotelovernachting van 10 euro. Verzilverd bij hotel- restaurant Koogerend en een bevestiging mail gehad voor de datum 12-12-2016. Dag erna gebeld door het hotel dat het die datum niet kan? (Er is dan... Lees meer
Klacht van jlaurens op 07 oktober 2016 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Betreft: Alle vakantiefoto\\\'s door kruidvat zoekgemaakt. Wij hebben in de week van 22 augustus 2 wegwerp camera\\\'s gekocht in het filiaal in Apeldoorn. Dit om foto\\\'s te maken (op de ouderwetse manier) op vakantie. Na terugkomst van vakantie, hebben we deze... Lees meer
Klacht van sariman op 07 oktober 2016 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Afgelopen maand heb ik bij de Kruidvat bioscoopkaartjes gekocht. In de winkel vroeg ik nog aan de verkoopster of ze bij Pathe in te wisselen zijn en zij zei van wel. Ook vroeg ik hoe lang de bonnen geldig waren... Lees meer
Klacht van tattoogirl34 op 06 oktober 2016 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Geachte Nou ik ging met mijn partner rond kwart over 1 naar de kruitvat in Kerkrade. Ik had hulp nodig voor de juiste speen voor de difrax fles. Dus ik vroeg dat aan een medewerker het was omdat het moest keek... Lees meer
Klacht van Angelmtk1966 op 05 oktober 2016 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Al geruime tijd ontvang ik geen folder pakket meer. Daar zit ook de folder van Kriuidvat in Lees meer
Klacht van Flutweer op 05 oktober 2016 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Dit is de 2de Keer dat ik een klacht indien op de vorige geen antwoord gehad . Ik heb een bioscoopbon gekocht die ik voor de 13de moet activeren. De site was eerst off line omdat ze er mee bezig... Lees meer