Bij Kruidvat zijn 38 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.2/10. Dien een klacht in over Kruidvat.
Kruidvat is een drogisterij die in 1975 is opgericht en inmiddels meer dan 200 filialen in Nederland heeft endaarmee marktleider binnen de drogisterijketens... Lees meer >
Kruidvat is een bedrijf actief in de categorie Drogisterijen. Op Klacht.nl zijn in totaal 6964 klachten gemeld over Kruidvat. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Kruidvat delen.
De meest voorkomende klachten over Kruidvat gaan over: actie, kruidvat, gratis, bestelling, winkel. Op basis van de 6964 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Kruidvat is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Kruidvat:
1. Neem eerst contact op met Kruidvat — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
In fysieke winkels heeft u geen wettelijk herroepingsrecht, maar veel winkels bieden wel een ruil- of retourbeleid. Bij defecte producten heeft u altijd recht op reparatie, vervanging of geld terug op basis van de wettelijke garantie.
Twitter/X: @KruidvatService
U kunt een klacht over Kruidvat indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Kruidvat.
Op Klacht.nl zijn in totaal 6.964 klachten over Kruidvat ingediend, waarvan 38 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Drogisterijen, klachtmelden.
Van de klachten over Kruidvat wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 22 van de 6.964 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Kruidvat gaan over Beschadigd product of pakket van Kruidvat, Klantenservice problemen met Kruidvat, Retour en terugbetaling problemen met Kruidvat. Bekijk alle Kruidvat klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Kruidvat via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Kruidvat actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Kruidvat niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van rahsan21 op 16 augustus 2018 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
kom gister om 17.00 bij kruitvat s,Heerenberg voor de reclame wat dan pas in ging ariel pads helaas niet (geleverd )?pak nog wel een pak onder de toonbank vandaan voor 2euro meer was er niet aanwezig !!!!!!... Lees meer
Klacht van jillesgroenendijk op 16 augustus 2018 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
het niet na komen van aanbieding met de simpele rede dat het niet in het magazijn staat Lees meer
Klacht van Adriaan79 op 16 augustus 2018 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Ik gisteren naar de kruitvat voor de Arie pots waren niet gebracht door de leverancier dit is niet de eerste keer voor misleidende reclame ben nu er wel klaar mee ik stuur een mail naar radar want volgens de wet... Lees meer
Klacht van Theo vanDam op 16 augustus 2018 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Wij hebben een nieuwe smartphone gekocht met kruitvat als provider. Helaas stond het internet aan. In de winkel had de medewerker het vergeten uit te zetten. Wij hadden €15,.. er op gezet. Helaas binnen een paar minuten was het geld... Lees meer
Klacht van Eusje op 16 augustus 2018 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
15 aug via bon 2 euro om 17.00 ging het in maar voor 17.oo helemaal niks meer dus heb niks veel te weinig voor de klanten veel boze mensen Lees meer
Klacht van H. Zaagman op 15 augustus 2018 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
15 aug. Van 17.00 - 20.00 uur bonnen actie, ik ging voor Ariel pods met bon €2.00, was in de winkel om 17.10 uur en toen waren er al geen pods meer te krijgen, wat is dat voor een actie!!! Lees meer
Klacht van Anna62 op 15 augustus 2018 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Ben op de extra koopavond 15 aug 2018 bij Kruidvat SnelPolanen in Woerden geweest. Wilde graag advies over medicatie maar er was niemand bevoegd en er werd ook niet verder naar gehandeld door bijv een ander filiaal te bellen. Vond dit een... Lees meer
Klacht van [email protected] op 15 augustus 2018 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Aanbieding Ariel van !7.00- 20.00 uur … om 17.00 geen Ariel meer te krijgen , hoe kan dit ? Lees meer
Klacht van user-1432566 op 15 augustus 2018 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Kruitvat had vandaag woensdag aanbieding van ariel pods voor 2 euro per pak van 12 en 14 stuks. Maar aan gekomen in de winkel zei de medewerkster dat het product niet geleverd was dus heb ik besloten om een paar andere... Lees meer
Klacht van qwarty op 15 augustus 2018 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Vanavond eerder vrij genomen om Ariël pols te halen. Komen we in de winkel zegt de medewerkster van filiaal Lemmer doodleuk simpelweg die hebben wij niet binnen gekregen. Dit was een lokkertje uit de folder en slechts een paar filialen... Lees meer