Bij Kruidvat zijn 55 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.7/10. Dien een klacht in over Kruidvat. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Kruidvat is een drogisterij die in 1975 is opgericht en inmiddels meer dan 200 filialen in Nederland heeft endaarmee marktleider binnen de drogisterijketens... Lees meer >
Kruidvat is een bedrijf actief in de categorie Drogisterijen. Op Klacht.nl zijn in totaal 6984 klachten gemeld over Kruidvat. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Kruidvat delen.
De meest voorkomende klachten over Kruidvat gaan over: actie, bestelling, kruidvat, slechte, gratis. Op basis van de 6984 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Kruidvat is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Kruidvat:
1. Neem eerst contact op met Kruidvat — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
In fysieke winkels heeft u geen wettelijk herroepingsrecht, maar veel winkels bieden wel een ruil- of retourbeleid. Bij defecte producten heeft u altijd recht op reparatie, vervanging of geld terug op basis van de wettelijke garantie.
Twitter/X: @KruidvatService
U kunt een klacht over Kruidvat indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Kruidvat.
Op Klacht.nl zijn in totaal 6.986 klachten over Kruidvat ingediend, waarvan 53 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Drogisterijen, klachtmelden.
Van de klachten over Kruidvat wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 22 van de 6.986 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Kruidvat gaan over Beschadigd product of pakket van Kruidvat, Klantenservice problemen met Kruidvat, Retour en terugbetaling problemen met Kruidvat. Bekijk alle Kruidvat klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Kruidvat is 0318 798001, bereikbaar op ma-vr 09:30-17:30, za 09:00-18:00. U kunt ook een klacht over Kruidvat indienen via Klacht.nl, waar Kruidvat actief klachten behandelt.
Kruidvat heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,7 op 10, gebaseerd op 18 beoordelingen.
Kruidvat reageert gemiddeld binnen 2 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Kruidvat niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Engelne op 21 augustus 2018 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Ik vul mijn code en kaartnummer en plaatsnaam in en dan komt er een wit vlak dat ik niet weg kan klikken en zo kom ik niet verder. Ik hoop dat het gewoon een storing is maar anders voel ik... Lees meer
Klacht van FordFiesta2018 op 21 augustus 2018 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Wel de extra voordeelkaart gescand, geen kassabon met code gekregen. Dat geldt alleen bij producten van Andrelon zei de verkoopster. Lees meer
Klacht van FordFiesta2018 op 21 augustus 2018 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Wel de extra voordeelkaart gescand, geen kassabon met code gekregen. Dat geldt alleen bij producten van Andrelon zei de verkoopster. Lees meer
Klacht van FordFiesta2018 op 21 augustus 2018 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Wel de extra voordeelkaart gescand, geen kassabon met code gekregen. Dat geldt alleen bij producten van Andrelon zei de verkoopster. Lees meer
Klacht van A.C. Verschuur op 21 augustus 2018 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Zojuist het deelnameformulier met code ontvangen in winkelcentrum De Bus in Helmond voor de WINAKTIE. Vele pogingen gedaan, maar de plaatsnaam is NIET in te vullen. En zoals ik gezien heb ben ik niet de enige. Als Kruidvat een aktie voorbereid... Lees meer
Klacht van Badjuf op 21 augustus 2018 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Ik heb vandaag een code gehad en moest met mijn kaartnummer inloggen, alles wat ik ook probeerde en kaartnummer klopte niet, dus kan ook geen aanspraak maken op mijn gewonnen prijs ???? Lees meer
Klacht van Daan1luuk2 op 21 augustus 2018 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Als ik alles heb ingegeven zegt hij telkens ongeldige code. Misschien moet het nog verwerkt worden dus ik zal morgenvroeg nog eens proberen. De mensen die klagen over dat witte vlak er staat een Kruidvat met een adres erbij daar moet... Lees meer
Klacht van 620900307252 op 21 augustus 2018 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
in uw folder maakt u reclame voor Bjorn Borg herenboxer deze zijn echter nergers te koop ook niet online (ben geweest in Doetinchem-Ulft en Terborg ) er lagen er wel een paar alleen maar zwart of wit maar zoals afgebeeld... Lees meer
Klacht van Kok Zimmermann op 21 augustus 2018 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Op de actiebon staat dat ik een prijs gewonnen heb. Helaas kun je niet op de site komen. Lees meer
Klacht van hennie.stakenburg op 21 augustus 2018 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
kan nergensde code invullen van kruitvat.nl thuiskomen Lees meer