Bij Kruidvat zijn 39 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.2/10. Dien een klacht in over Kruidvat.
Kruidvat is een drogisterij die in 1975 is opgericht en inmiddels meer dan 200 filialen in Nederland heeft endaarmee marktleider binnen de drogisterijketens... Lees meer >
Kruidvat is een bedrijf actief in de categorie Drogisterijen. Op Klacht.nl zijn in totaal 6964 klachten gemeld over Kruidvat. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Kruidvat delen.
De meest voorkomende klachten over Kruidvat gaan over: actie, kruidvat, gratis, bestelling, winkel. Op basis van de 6964 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Kruidvat is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Kruidvat:
1. Neem eerst contact op met Kruidvat — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
In fysieke winkels heeft u geen wettelijk herroepingsrecht, maar veel winkels bieden wel een ruil- of retourbeleid. Bij defecte producten heeft u altijd recht op reparatie, vervanging of geld terug op basis van de wettelijke garantie.
Twitter/X: @KruidvatService
U kunt een klacht over Kruidvat indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Kruidvat.
Op Klacht.nl zijn in totaal 6.964 klachten over Kruidvat ingediend, waarvan 38 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Drogisterijen, klachtmelden.
Van de klachten over Kruidvat wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 22 van de 6.964 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Kruidvat gaan over Beschadigd product of pakket van Kruidvat, Klantenservice problemen met Kruidvat, Retour en terugbetaling problemen met Kruidvat. Bekijk alle Kruidvat klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Kruidvat via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Kruidvat actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Kruidvat niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Sylvia arts op 23 juli 2019 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Beste Kruitvat. Ik koop altijd jullie kruitvatmerk uitgroeispray. zo ook deze vakantie. eenmaal op vakantie bleek dat de spay kleurloos was??? kan dit komen door de reis? hij heeft in een afgesloten beautycase gelegen. omdat ik langere tijd weg ben geweest heb ik deze... Lees meer
Klacht van monique leenders op 23 juli 2019 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
ik kocht voor 33,31 aan producten. Het puntensaldo blijft staan op de oude stand: 204 Lees meer
Klacht van Kellyyyy op 22 juli 2019 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Ik werd geholpen door een vrouw van (volgens mij) Indische afkomst met een groene polo i.p.v. rood in de grote Kruidvat in de Roselaar in Roosendaal. Ik kwam tandpasta van sensodine terugbrengen die ik 2 uur voor dat ik terugkwam... Lees meer
Klacht van Astrid Duurken op 22 juli 2019 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Ik krijg al twee weken de folders dubbel bezorgd. Zondags liggen ze in de bus en maandags weer dezelfde Lees meer
Klacht van Kaartservice. op 22 juli 2019 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
inloggen op 'mijn kaart 'lukt niet. Lees meer
Klacht van javal51 op 21 juli 2019 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
wij wonen sinds een aantal maanden in een nieuwbouwhuis. We kregen altijd het kruidvat krantje ingepakt bij de folders. Nu heeft kruidvat een andere bezorger voor zijn folder, maar die weet onze voordeur niet te vinden. Lees meer
Klacht van wilmaleye op 20 juli 2019 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
dit is niet meer in de winkel te koop in vordenhengelo moest ik via kruitvat besellen maar dan krijg ik een hoop bezorgkosten er over heen en daar ben ik niet blij zou het graag weer in de winkel willen... Lees meer
Klacht van m stienissen op 20 juli 2019 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
We ontvangen de folder pas op de donderdag nadat dinsdag de aanbiedingen ingaan.Eerder werden ze door Spotta bezorgd op de zaterdag voor de dinsdag dat de aanbiedingen ingaan. Lees meer
Klacht van A.Elferink op 19 juli 2019 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Als je goede inkt en duidelijke codes geeft kan je veel uren schelen om aan de telefoon te zitten. Per slot van rekening moet he nadien nog een dag uit Erg frustrerend Annette Elferink Lees meer
Klacht van Anoniempje_xx op 19 juli 2019 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Geachte meneermevrouw, Afgelopen vrijdag rond 18:00 heb ik een bezoek gedaan bij het kruidvat op het bijlmerplein. Ik heb bij dit filiaal een flesje Fanta gekocht, de prijs was 1,30. Nadat ik de winkel uitliep, bleek dat het flesje Fanta ongekoeld... Lees meer