Klachten over Kruidvat

Bij Kruidvat zijn 39 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.2/10. Dien een klacht in over Kruidvat.

Kruidvat is een drogisterij die in 1975 is opgericht en inmiddels meer dan 200 filialen in Nederland heeft endaarmee marktleider binnen de drogisterijketens... Lees meer >

Statistieken van Kruidvat in de categorie Drogisterijen

39 klachten gemeld
1.2 /10
15 stemmen
15
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Over Kruidvat

Kruidvat is een bedrijf actief in de categorie Drogisterijen. Op Klacht.nl zijn in totaal 6964 klachten gemeld over Kruidvat. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Kruidvat delen.

Veelvoorkomende klachten

De meest voorkomende klachten over Kruidvat gaan over: actie, kruidvat, gratis, bestelling, winkel. Op basis van de 6964 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Kruidvat is 0%, wat lager is dan gemiddeld.

Zo los je jouw probleem met Kruidvat op

Stappenplan bij een klacht over Kruidvat:

1. Neem eerst contact op met Kruidvat — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.

2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.

3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.

4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.

5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.

Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.

Jouw consumentenrechten

In fysieke winkels heeft u geen wettelijk herroepingsrecht, maar veel winkels bieden wel een ruil- of retourbeleid. Bij defecte producten heeft u altijd recht op reparatie, vervanging of geld terug op basis van de wettelijke garantie.

Contact opnemen met Kruidvat

Twitter/X: @KruidvatService

Veelvoorkomende problemen met Kruidvat

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Kruidvat

Veelgestelde vragen over Kruidvat

Hoe dien ik een klacht in bij Kruidvat?

U kunt een klacht over Kruidvat indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Kruidvat.

Hoeveel klachten zijn er over Kruidvat?

Op Klacht.nl zijn in totaal 6.964 klachten over Kruidvat ingediend, waarvan 38 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Drogisterijen, klachtmelden.

Lost Kruidvat klachten op?

Van de klachten over Kruidvat wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 22 van de 6.964 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Kruidvat?

De meest voorkomende klachten over Kruidvat gaan over Beschadigd product of pakket van Kruidvat, Klantenservice problemen met Kruidvat, Retour en terugbetaling problemen met Kruidvat. Bekijk alle Kruidvat klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.

Hoe neem ik contact op met Kruidvat?

U kunt contact opnemen met Kruidvat via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Kruidvat actief klachten behandelt.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Kruidvat?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Kruidvat niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Kruidvat Klachten

Atkins shake mix

Klacht van Monique Heijtenis op 23 augustus 2016 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen

In de folder van vandaagingaande.2+2gratis.Ik ga naar de winkel in de langestraat in Huissen,staan er maar 3.Er is geen voorraad in het magazijn wordt mij verteld.Hoe kunnen jullie een folder uitgeven, met deze aanbieding als er geen voorraad is.????Ik kan... Lees meer

Onvriendelijk

Klacht van Codo op 22 augustus 2016 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen

Enkele dames bij het kruitvat in Waalwijk Zijn vreselijk onaardig kortaf en komen gestrest over Jammer voor de winkel Waar het leuk maar niet gezellig winkelen is Iemand aanspreken !!!! Is maar afwachten hoe de dames gemutst zijn Er wordt aan de kassa vervelend gesproken... Lees meer

Klantonvriendelijk

Klacht van lenonie op 22 augustus 2016 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen

Een aantal keer ben ik bij de Kruidvat Keizerslanden te Deventer geweest. Het personeel daar is zeer klantonvriendelijk, als je vraagt waar iets ligt, dan word er met een vinger gewezen waar het ongeveer zou moeten liggen en kan je... Lees meer

Onvriendelijk personeel

Klacht van Karen Paula op 22 augustus 2016 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen

Goede middag. Ben vanochtend bij de kruidvat in Ter Aar geweest. Ik vroeg aan een medewerkster "mag ik u wat vragen". Tot mijn verbasing kijk ze ineens niet omhoog, en kwam een geluid uit van "mm". Ik heb gewacht... Lees meer

slechte tape

Klacht van GrootRoessink op 22 augustus 2016 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen

Tape gekocht bij kruitvat in Hengelo (gld) kleeflaag zat veel te vast was niet te gebruiken.Mee terug geweest en het enige antwoord was ja wij vinden het ook niet zulke goede tape.De tape is wel goed maar is te warm... Lees meer

Lenzen opticare

Klacht van Nille op 21 augustus 2016 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen

Ik sluit me aan bij een vorige klacht van een gebruiker van de lenzen van Opticare. Ik gebruik de maandlenzen zeker al 10 jaar, nooit problemen gehad en nu , met de vernieuwing, krijg ik zeer snel last van rode... Lees meer

Kinderslaapzak

Klacht van Remcoperik79 op 21 augustus 2016 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen

Deze voorzomer waren bij kruidvat kinderslaapzakken in de aanbieding. Wij hebben er hier 2 van gekocht en we gebruiken het nu op vakantie in hun tent. Nadat 1 van hun snachts in zijn bed heeft geplast, waarschijnlijk dus door de... Lees meer

niet werkende zonnebrand

Klacht van Lrut op 21 augustus 2016 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen

geachte heer/mevrouw Tijdens de inkoop van vakantie producten heb onder anderen 3 producten tegen de zon gekocht (afbeelding helaas te groot om te uploaden). De zonnebrand werkt totaal niet zoals verwacht, aangezien ik totaal verbrand was ondanks dat ik het product... Lees meer

Geen selfiestick

Klacht van estherjay op 21 augustus 2016 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen

Afgelopen vrijdag heb ik 2 lenor producten gekocht met de intentie de selfiestick te ontvangen. Deze waren op en er werd geen enkele oplossing of tegenmoetkoming aangeboden. Aangezien de actie nog drie dagen duurde vroeg ik wanneer de nieiwe binnen... Lees meer