Bij Kruidvat zijn 39 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.2/10. Dien een klacht in over Kruidvat.
Kruidvat is een drogisterij die in 1975 is opgericht en inmiddels meer dan 200 filialen in Nederland heeft endaarmee marktleider binnen de drogisterijketens... Lees meer >
Kruidvat is een bedrijf actief in de categorie Drogisterijen. Op Klacht.nl zijn in totaal 6964 klachten gemeld over Kruidvat. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Kruidvat delen.
De meest voorkomende klachten over Kruidvat gaan over: actie, kruidvat, gratis, bestelling, winkel. Op basis van de 6964 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Kruidvat is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Kruidvat:
1. Neem eerst contact op met Kruidvat — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
In fysieke winkels heeft u geen wettelijk herroepingsrecht, maar veel winkels bieden wel een ruil- of retourbeleid. Bij defecte producten heeft u altijd recht op reparatie, vervanging of geld terug op basis van de wettelijke garantie.
Twitter/X: @KruidvatService
U kunt een klacht over Kruidvat indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Kruidvat.
Op Klacht.nl zijn in totaal 6.964 klachten over Kruidvat ingediend, waarvan 38 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Drogisterijen, klachtmelden.
Van de klachten over Kruidvat wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 22 van de 6.964 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Kruidvat gaan over Beschadigd product of pakket van Kruidvat, Klantenservice problemen met Kruidvat, Retour en terugbetaling problemen met Kruidvat. Bekijk alle Kruidvat klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Kruidvat via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Kruidvat actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Kruidvat niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Krkr052 op 30 november 2016 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Mijn zoontje vvan 4 heeft een pieten pakje van jullie nu heeft hij hiermee op de bank gelen en nu heb ik allemaal roze vlekken. Ik heb de hoezen gewassen maar de vlekken blijven. Lees meer
Klacht van Monique 72 op 29 november 2016 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Hallo, Ik koop al een hele tijd de body controle corrigerende panty van Annirolfi in de maat 46/48 Terwijl ik in broekmaat 42 zit. Maar heb nu al 3x een nieuwe panty gekocht en elke keer te klein en trek ik ze... Lees meer
Klacht van Ard01 op 29 november 2016 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Ook ik wilde graag gebruik maken van de aanbieding voor de geur Jean Paul Gaultier Le Beau Maile 125 ml. Deze was in de folder aangeboden voor EUR 34,00. Op donderdagavond gekeken op de site. Daar stond deze geur als... Lees meer
Klacht van hav16 op 28 november 2016 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Reeds meerdere malen heb ik een bestelling geplaatst op de website van Kruidvat en kon ik steeds zonder probleem met mijn credit Card betalen. Tot vorige week! Nadat ik wederom een bestelling had geplaatst van bijna € 100, wilde ik ook... Lees meer
Klacht van Marianne Kokkelkorn op 28 november 2016 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
We gingen voor de knalaanbieding 2 Jean Paul Gaultier Le Beau Male 7u s morgens was ik online voor het produkt te bestellen , maar tot mijn verbazing was het niet meer voorradig.Wat een teleurstelling dit zou een kerstcadeau zijn.gr. Fam Kokkelkorn Lees meer
Klacht van JanetdeGroot op 28 november 2016 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Geachte heer/mevrouw, Voor een aantal weken geleden hebben mijn vriend en ik 4 kaarten voor een overnachting in Nederland gekocht bij de kruidvat. Deze kaarten kunnen tot 28 februari verzilverd worden. Afgelopen week wilden wij echter gaan boeken en zagen wij... Lees meer
Klacht van Cecilia1986 op 25 november 2016 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Hier het zelfde probleem als ezzie, ook alles gevuld en met betaling alles weg. Lees meer
Klacht van yvonne1203 op 25 november 2016 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Iedere week opnieuw kun je op de dag dat de folder ingaat voor de deur gaan liggen bij de Kruidvat.. Zelfs dan ben je nog niet op tijd want je krijgt gewoon te horen nee sorry mevrouw hebben we niet... Lees meer
Klacht van ezzie op 25 november 2016 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Wat een drama blackfriday. steeds mijn winkelmandje gevuld wil betalen weer leeg en dat gaat al een uur lang steeds niet kunnen betalen. dus leuke actie maar kan niks kopen? schapenvacht en ninjago ect. en gooien ze de site eruit om... Lees meer
Klacht van evelien van der Meulen op 25 november 2016 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
jullie hebben een leuke actie opgezet , extra korting op Black vriday, maar ik ben een uur bezig geweest om Lego Ninjago 70600 te kopen. het is echter niet gelukt, elke keer werd ik weer terug gezet naar de homepage of... Lees meer