Bij Kruidvat zijn 39 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.2/10. Dien een klacht in over Kruidvat.
Kruidvat is een drogisterij die in 1975 is opgericht en inmiddels meer dan 200 filialen in Nederland heeft endaarmee marktleider binnen de drogisterijketens... Lees meer >
Kruidvat is een bedrijf actief in de categorie Drogisterijen. Op Klacht.nl zijn in totaal 6964 klachten gemeld over Kruidvat. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Kruidvat delen.
De meest voorkomende klachten over Kruidvat gaan over: actie, kruidvat, gratis, bestelling, winkel. Op basis van de 6964 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Kruidvat is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Kruidvat:
1. Neem eerst contact op met Kruidvat — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
In fysieke winkels heeft u geen wettelijk herroepingsrecht, maar veel winkels bieden wel een ruil- of retourbeleid. Bij defecte producten heeft u altijd recht op reparatie, vervanging of geld terug op basis van de wettelijke garantie.
Twitter/X: @KruidvatService
U kunt een klacht over Kruidvat indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Kruidvat.
Op Klacht.nl zijn in totaal 6.964 klachten over Kruidvat ingediend, waarvan 38 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Drogisterijen, klachtmelden.
Van de klachten over Kruidvat wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 22 van de 6.964 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Kruidvat gaan over Beschadigd product of pakket van Kruidvat, Klantenservice problemen met Kruidvat, Retour en terugbetaling problemen met Kruidvat. Bekijk alle Kruidvat klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Kruidvat via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Kruidvat actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Kruidvat niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Manonvangeerenstein op 08 maart 2017 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Ik heb vandaag 2 potten Moerbei tabletten gekocht. Thuis aangekomen blijkt de houdbaarheidsdatum 2 jaar verlopen te zijn! Houdbaarheidsdatum mei 2015 Datum vandaag 8 maart 2017 Dit kan natuurlijk niet Kruidvat! Wat gaat u hieraan doen? Lees meer
Klacht van ewakelia op 07 maart 2017 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Geachte medewerker ik zit met een grote vraag, waarom zet u de DIADERMINE aanbieding voor het hele assortiment terwijl als je bij de kassa komt om af te rekenen is er ineens een veel hogere prijs dan geld zogenaamd... Lees meer
Klacht van petertilla op 07 maart 2017 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Verschillende filialen afgeweest voor chugginton stack track nergens verkrijgbaar maar staan wel in de folder. Lees meer
Klacht van J Veeningen-Klein op 07 maart 2017 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Zo ontzettend jammer dat jullie de 3xl maxislip uit het assortiment hebben gehaald. Het zijn/waren mijn fijnste onderbroeken. Lees meer
Klacht van Anilegne op 06 maart 2017 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Mail ontvangen: 60 foto's bestellen, 40 betalen. Mail geactiveerd, geldig t/m 4 maart. Op 1 maart 60 foto's besteld met de code 20FOTO40, code werd niet geaccepteerd. De foto's toch besteld met de gedachte de verrekening vindt bij de kassa wel plaats.... Lees meer
Klacht van Geelgeramdewaterroofkevertje op 06 maart 2017 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Hier in bodegraven kun soms al bijna niet binnen komen en lukt het wel dan begint de hel pas je kunt zeker niet ovelkomen en mocht je wat omrijden perongeluk nou ben ik blij dat blikken niet kunnen doden zeg... Lees meer
Klacht van IngridXXXXXXXXXXXXXXXX op 06 maart 2017 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Een mail ontvangen van kruidvat met de mededeling dat mijn bestelde foto's klaar waren en opgehaald konden worden. Bij het desbetreffende filiaal mijn foto's opgehaald. Wat blijkt: "deze zijn niet binnen. We krijgen maar 3x per week foto's aangeleverd". Welk... Lees meer
Klacht van AW1978 op 05 maart 2017 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Eind 2016 een tijdschriftenbon gekregen. Nu is deze inmiddels verlopen terwijl kruidvat het geld wel heeft ontvangen. Registratieperiode van een maand is wel wat kort en dat je dan je betaalde geld zomaar kwijt ben voelt ook heel vervelend! Lees meer
Klacht van 1840003 op 04 maart 2017 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Wil ik meedoen aan de SUN voor SUN actie krijg ik ik mijn beeldscherm het bericht dat deze actiecode al is gebruikt ????????????? Lees meer
Klacht van Niet belangrijj op 03 maart 2017 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Witte omsladoek met blauw randje met overige lichte dingen gewassen Alles doorgelopen Hun antwoord: ieder mens weet dat je zulk soort dingen de eerste keren apart hoort te wassen Geen wasvoorschrift! Lees meer