Bij Kruidvat zijn 38 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.2/10. Dien een klacht in over Kruidvat.
Kruidvat is een drogisterij die in 1975 is opgericht en inmiddels meer dan 200 filialen in Nederland heeft endaarmee marktleider binnen de drogisterijketens... Lees meer >
Kruidvat is een bedrijf actief in de categorie Drogisterijen. Op Klacht.nl zijn in totaal 6964 klachten gemeld over Kruidvat. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Kruidvat delen.
De meest voorkomende klachten over Kruidvat gaan over: actie, kruidvat, gratis, bestelling, winkel. Op basis van de 6964 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Kruidvat is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Kruidvat:
1. Neem eerst contact op met Kruidvat — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
In fysieke winkels heeft u geen wettelijk herroepingsrecht, maar veel winkels bieden wel een ruil- of retourbeleid. Bij defecte producten heeft u altijd recht op reparatie, vervanging of geld terug op basis van de wettelijke garantie.
Twitter/X: @KruidvatService
U kunt een klacht over Kruidvat indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Kruidvat.
Op Klacht.nl zijn in totaal 6.964 klachten over Kruidvat ingediend, waarvan 38 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Drogisterijen, klachtmelden.
Van de klachten over Kruidvat wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 22 van de 6.964 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Kruidvat gaan over Beschadigd product of pakket van Kruidvat, Klantenservice problemen met Kruidvat, Retour en terugbetaling problemen met Kruidvat. Bekijk alle Kruidvat klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Kruidvat via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Kruidvat actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Kruidvat niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van [email protected] op 22 mei 2018 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
21 mei kreeg ik een extra aanbieding op alle Ambi Pur producten n.l.50% korting.Ik gebruik die producten altijd.Hoewel ik altijd kan inloggen,lukte het niet en nu is het voorbij.Ik heb geen mogelijkheid meer om b.v.een ander wachtwoord te kiezen.Er werd ook niet... Lees meer
Klacht van Kevinmallie op 21 mei 2018 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Wij hebben een boekje ontvangen daarin staat een ipad te koop. Deze aktie gaat in op 22Mei hoe kan het dat we op 21 mei kijken op de website en deze is al niet meer leverbaar? Dit terwijl deze pas... Lees meer
Klacht van Caro.verb op 18 mei 2018 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Gisteren ben ik naar het kruidvat in Tessenderlo geweest. Door onvoorzichtigheid van een personeelslid viel er een zware doos van een pallet op enkel. Die bloedde daardoor fel zodat zowel mijn broek als schoenen vol bloed zaten. De winkel bediende... Lees meer
Klacht van [email protected] op 17 mei 2018 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Goedemiddag Woensdagavond Er staat eemn grote mat met tekst :twixmars 2,49 Er wordt gescand 2,79 De lage prijs geldt alleen voor de klein verpakkingen, terwijl daar niets van wordt vermeldt Een doos keukenpaier meegenomen dat met de punten gratis zou zijn,dit is niet teruggescand Op... Lees meer
Klacht van Anna Boeijen op 17 mei 2018 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Deze pillen zijn dusdanig hard voor elke maag zeer zwaar verteerbaar, Wat doe ik nu met die twee dozen pillen bedrag €15,—. Geopend kunnen deze pillen niet meer terug. Waar zijn mijn rechten als klant ? Lees meer
Klacht van Dennis1is 1 op 16 mei 2018 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Ook frituurpan gekocht eerste keer ging het ook al naar 2x gebruik kapot nieeuwe gekregen en nu weer het zelfde probleem 4 keer gebruik weer kapot ik ben er klaar mee koop bij jullie niks meer zaterdag ga ik... Lees meer
Klacht van Dorothy2 op 16 mei 2018 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Ik gebruikteval jaren gekleurde dagcreme van Kruitvat tot volle tevredenheid nu is hij er niet meer en ik probeerde ook de b.b. creme en heb ondekt dat ik hiervan erge oog klachten krijg .graag zou ik de oude... Lees meer
Klacht van [email protected] op 14 mei 2018 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
printer gekocht dec 2017 doet niets meer Lees meer
Klacht van phbgering op 14 mei 2018 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
afmelden link werkt niet in e-mail http:t.mail.kruidvat.nlr?idh33e61f57,31fa2d03,31fa3760utm_campaignJEVKutm_source20180512_JEVK_19_ZA_V1utm_mediumEMCp1%40iBcfdC8wBDP1aRUT1fDsDg%3D%3D Lees meer
Klacht van Sandro auwens op 13 mei 2018 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Waarom halen jullie uit alle winkels de eigen merk diclofinac er uit van 20 en van 10 om de klanten nog meer geld uit de zakken te trekken of hoe zit dat ? Lees meer