Klachten over Kruidvat

Bij Kruidvat zijn 39 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.2/10. Dien een klacht in over Kruidvat.

Kruidvat is een drogisterij die in 1975 is opgericht en inmiddels meer dan 200 filialen in Nederland heeft endaarmee marktleider binnen de drogisterijketens... Lees meer >

Statistieken van Kruidvat in de categorie Drogisterijen

39 klachten gemeld
1.2 /10
15 stemmen
15
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Over Kruidvat

Kruidvat is een bedrijf actief in de categorie Drogisterijen. Op Klacht.nl zijn in totaal 6964 klachten gemeld over Kruidvat. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Kruidvat delen.

Veelvoorkomende klachten

De meest voorkomende klachten over Kruidvat gaan over: actie, kruidvat, gratis, bestelling, winkel. Op basis van de 6964 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Kruidvat is 0%, wat lager is dan gemiddeld.

Zo los je jouw probleem met Kruidvat op

Stappenplan bij een klacht over Kruidvat:

1. Neem eerst contact op met Kruidvat — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.

2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.

3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.

4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.

5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.

Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.

Jouw consumentenrechten

In fysieke winkels heeft u geen wettelijk herroepingsrecht, maar veel winkels bieden wel een ruil- of retourbeleid. Bij defecte producten heeft u altijd recht op reparatie, vervanging of geld terug op basis van de wettelijke garantie.

Contact opnemen met Kruidvat

Twitter/X: @KruidvatService

Veelvoorkomende problemen met Kruidvat

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Kruidvat

Veelgestelde vragen over Kruidvat

Hoe dien ik een klacht in bij Kruidvat?

U kunt een klacht over Kruidvat indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Kruidvat.

Hoeveel klachten zijn er over Kruidvat?

Op Klacht.nl zijn in totaal 6.964 klachten over Kruidvat ingediend, waarvan 38 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Drogisterijen, klachtmelden.

Lost Kruidvat klachten op?

Van de klachten over Kruidvat wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 22 van de 6.964 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Kruidvat?

De meest voorkomende klachten over Kruidvat gaan over Beschadigd product of pakket van Kruidvat, Klantenservice problemen met Kruidvat, Retour en terugbetaling problemen met Kruidvat. Bekijk alle Kruidvat klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.

Hoe neem ik contact op met Kruidvat?

U kunt contact opnemen met Kruidvat via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Kruidvat actief klachten behandelt.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Kruidvat?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Kruidvat niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Kruidvat Klachten

Actie JBL Speaker

Klacht van DieGer op 16 juli 2018 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen

Mijn Klacht is identiek aan die van andere klager: Op 29 mei heb ik meegedaan met een actie voor een gratis JBL speaker bij aankoop van een grootverpakking Gillette scheermesjes. Op de site van het Kruidvat wordt de klant doorverwezen naar het... Lees meer

Codenummer afslag fotoboek

Klacht van Lut Vanlandschoot op 16 juli 2018 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen

Geachte Het is mij niet gelukt om de codenummer afslag fotoboek te gebruiken bij mijn bestelling vandaag Het gaat over opdrachtnummer 616391 , klantnummer 354967. ook vorige week bij bestelling opdrachtnummer 616391 , klantnummer 354967 (boek die momenteel ook bij... Lees meer

klantenkaart punten

Klacht van Saskia Venderbosch op 16 juli 2018 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen

Geachte lezer, Vrijdag de 13e juli heb ik door een medewerkster van u 2 voordeel kaarten laten samenvoegen. De punten zouden vanaf zaterdag op kaart 2620862379533 staan. Echter ik kan al sinds gisteren niet zien hoeveel punten ik heb. Tevens heb ik jullie... Lees meer

inloggen

Klacht van Helly Horsch op 16 juli 2018 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen

wil al een tijd lang in te 1loggen maar hij doet het niet had al een mail gestuurd maar het blijk dat dat niet werkt was in de winkel en die hebben mij een kaartje gegeven dus nu hier mijn... Lees meer

Vraag over product

Klacht van Ddinges op 15 juli 2018 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen

Vandaag15 juli 2018, 1 keer bij de kruidvat geweest voor gripe water of darmkramp druppels voor onze baby, na gezocht te hebben in de winkel niks gevonden, en personeel vertelde gelijk toen we het vroegen dat ze het niet... Lees meer

JBL speaker bij Gillette

Klacht van Tinamar op 14 juli 2018 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen

op 30-5-2018 heb ik de JBL-aktie Gillete scheermesjes gekocht en bevestigings mail ontvangen. Tot op heden nog geen JBL-box ontvangen. Mail van Kruidvat zegt alle info ivm de aktie contacteer freeforone. Daar wordt echter niet op mails geantwoord en de website... Lees meer

extra voordeelkaart gestolen!

Klacht van Ludoke-Duvel op 14 juli 2018 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen

We waren aan het winkelen in Schelle A12,toen plotseling mijn vrouw merkte dat haar handtas die aan haar schouder hing langs de zijkant met tirette open stond,zij taste ze erin,en wat bleek, haar geldbeugel was gestolen, en daar zat ook... Lees meer

Jbl speaker

Klacht van Manita1 op 14 juli 2018 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen

Onlangs meegedaan aan de actie gratis jbl speaker bij grootverpakking gilette scheermesjes. Ik k reeg in juni een.mail dat levering vertraagd is v anwege grote deelname. Een week geleden bericht gekregen dat Ik een afhaalb bewijs zou ontvangen voor 13... Lees meer