Bij Kruidvat zijn 39 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.2/10. Dien een klacht in over Kruidvat.
Kruidvat is een drogisterij die in 1975 is opgericht en inmiddels meer dan 200 filialen in Nederland heeft endaarmee marktleider binnen de drogisterijketens... Lees meer >
Kruidvat is een bedrijf actief in de categorie Drogisterijen. Op Klacht.nl zijn in totaal 6964 klachten gemeld over Kruidvat. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Kruidvat delen.
De meest voorkomende klachten over Kruidvat gaan over: actie, kruidvat, gratis, bestelling, winkel. Op basis van de 6964 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Kruidvat is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Kruidvat:
1. Neem eerst contact op met Kruidvat — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
In fysieke winkels heeft u geen wettelijk herroepingsrecht, maar veel winkels bieden wel een ruil- of retourbeleid. Bij defecte producten heeft u altijd recht op reparatie, vervanging of geld terug op basis van de wettelijke garantie.
Twitter/X: @KruidvatService
U kunt een klacht over Kruidvat indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Kruidvat.
Op Klacht.nl zijn in totaal 6.964 klachten over Kruidvat ingediend, waarvan 38 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Drogisterijen, klachtmelden.
Van de klachten over Kruidvat wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 22 van de 6.964 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Kruidvat gaan over Beschadigd product of pakket van Kruidvat, Klantenservice problemen met Kruidvat, Retour en terugbetaling problemen met Kruidvat. Bekijk alle Kruidvat klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Kruidvat via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Kruidvat actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Kruidvat niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Petra Dijkshoorn op 21 augustus 2018 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
In Juli 2018 kocht ik 2 Biodermal producten bij het Kruidvat. Hierbij kreeg ik gratis een 15 staatslot. Thuis heb ik deze geactiveerd. Ik zou mee doen aan de trekking van 10-08-2018. Enkele dagen voor de 10-de zou ik een mail krijgen met het... Lees meer
Klacht van Mevrouw M. Koene op 21 augustus 2018 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Zojuist heb ik een Kruidvat ticket ontvangen bij mijn kassabon. Op deze ticket staat dat ik een prijs heb gewonnen. (incl. het winnend nummer) Ik word verwezen naar de website kruidvat.nlthuiskomen om te kijken wat ik gewonnen heb. Vervolgens kan ik NERGENS... Lees meer
Klacht van carla53 op 21 augustus 2018 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Ik heb een actie bon gekregen de kruidvat.nlthuiskomen , ik kan op geen enkele wijze mijn stad in toetsen hij pakt het niet dus kan ik ook niet mee doen . Lees meer
Klacht van Britt005 op 21 augustus 2018 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Waarom krijg ik een foutmelding dat de plaatsnaam niet klopt, Kruidvat in Sint Oedenrode. Lees meer
Klacht van kruislont op 21 augustus 2018 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Vandaag waren de Robijn wasmiddel in de reclame, 2,8 liter alle kleuren voor 4,99 ik naar de winkel in Goes waar je al je benen breekt over de uitgestalde waren. de wasmiddel dozen staan allemaal bij elkaar dus ik pakte... Lees meer
Klacht van Sabrinarickpeter op 21 augustus 2018 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Hallo. Vandaag om 9:00 uur stond ik bij de Kruidvat omdat vanaf 21 aug. 2018 de folder inging. Ik kwam voor de treintjes van thomas de trein omdat mijn zoontje er helemaal gek van is! Stond ik daar hadden ze maar 3 treintjes... Lees meer
Klacht van dover op 20 augustus 2018 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
de zoveelste keer dat ik wil deelnemen en de zoveelste keer dat dit niet kan omdat de site niet toegankelijk is . Lees meer
Klacht van Astrid Stolk op 20 augustus 2018 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Geachte Kruitvat., bij deze een klacht over de actie van woensdag 15 augustus. De actie ging in om 17.00 dus ging ik om 16,55 u naar de kruitvat op de kleiweg in Gouda om de ariel pods te halen voor... Lees meer
Klacht van noontje op 20 augustus 2018 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Bij de boodschappen kreeg ik een extra bon met code waarop ik een prijs gewonnen had. Deze moest ik invullen op internet om te zien wat ik zou krijgen. Deze heb ik ingevuld op verschillende explorers nadat ik toestemming heb... Lees meer
Klacht van T. Kroon op 20 augustus 2018 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Kruitvat … ik kom er al jaren. Nu hebben ze een actie Thuiskomen, daarvoor moet je een tweede bon krijgen nadat je de kassabon hebt gekregen. Op de tweede bon staat een activeercode (ik kwam er pas achter toen ik... Lees meer