Bij Kruidvat zijn 39 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.2/10. Dien een klacht in over Kruidvat.
Kruidvat is een drogisterij die in 1975 is opgericht en inmiddels meer dan 200 filialen in Nederland heeft endaarmee marktleider binnen de drogisterijketens... Lees meer >
Kruidvat is een bedrijf actief in de categorie Drogisterijen. Op Klacht.nl zijn in totaal 6964 klachten gemeld over Kruidvat. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Kruidvat delen.
De meest voorkomende klachten over Kruidvat gaan over: actie, kruidvat, gratis, bestelling, winkel. Op basis van de 6964 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Kruidvat is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Kruidvat:
1. Neem eerst contact op met Kruidvat — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
In fysieke winkels heeft u geen wettelijk herroepingsrecht, maar veel winkels bieden wel een ruil- of retourbeleid. Bij defecte producten heeft u altijd recht op reparatie, vervanging of geld terug op basis van de wettelijke garantie.
Twitter/X: @KruidvatService
U kunt een klacht over Kruidvat indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Kruidvat.
Op Klacht.nl zijn in totaal 6.964 klachten over Kruidvat ingediend, waarvan 38 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Drogisterijen, klachtmelden.
Van de klachten over Kruidvat wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 22 van de 6.964 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Kruidvat gaan over Beschadigd product of pakket van Kruidvat, Klantenservice problemen met Kruidvat, Retour en terugbetaling problemen met Kruidvat. Bekijk alle Kruidvat klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Kruidvat via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Kruidvat actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Kruidvat niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van [email protected] op 24 december 2018 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
datum: 24122018. Uur: 13u54. Mijn aankopen bij Kruidvat (Langemunt Gent centrum) bedroegen 6,56 €. Ik betaalde contant met een biljet van 10 €. De kassierster geeft mij 4 cent te weinig. Ze heeft geen centjes meer. Ze vraagt mij: ... Lees meer
Klacht van Mellosz27 op 24 december 2018 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Er werd mij geadviseerd deze 2 verfen net elkaar te mengen voor een mooi resultaat van zilver blond maar bij de eerste keer 11.11 ingezet te hebben sloeg het al meteen helemaal licht blond uit en was er niks meer... Lees meer
Klacht van Danielle coenen op 23 december 2018 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Goedendag het is mij opgevallen dat de luiers maat 5 junior jumbo pak 68 luiers verschillend zijn De jumbo pak junior maat 5 met het meisje erop zijn zo anders dan de jumbo pak junior met jongen erop die van... Lees meer
Klacht van Rowena31 op 23 december 2018 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Ik had spullen besteld en er stond bij een gratis product HELaas heb ik niks gekregen groetjes rowena Lees meer
Klacht van Soera op 22 december 2018 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Ik kocht afgelopen woensdag 1912 in filiaal Bleiswijk 2 potten skinscience anti-age merk kruitvat voor 2x 5,29 (bon aanwezig) Echter op de achterkant van de folder staat 2 stuks voor 6,98. Ik heb dus 3,60 te veel betaald. Ik ben net teruggegaan naar de... Lees meer
Klacht van apm janssen op 22 december 2018 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Als ik mijn actie code wil invullen kan ik alleen maar de eerste 8 cijfers invullen en dan geeft hij al aan dat deze code al is geactiveerd. Dat terwijl ik nog niet de volledige code heb ingevuld. Lees meer
Klacht van [email protected] op 21 december 2018 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Folder 17 tm 23-12-2018. The master perfumer € 5,99 gezichtsmasker gratis. Niet duidelijk dat o.a. eau de toilette Iris no. 39 daar niet onder valt en daarvoor de gebruikelijke prijs betaald dient te worden. Vind deze aanbieding erg misleidend.... Lees meer
Klacht van Kelly1997 op 21 december 2018 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Ik heb vandaag 21-12-2018 4 pringels bussen (chips) gekocht bij de kruitvat en ze zijn alle 4 ver over de datum Lees meer
Klacht van Jopperboris7 op 21 december 2018 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
ik heb een kassabon ontvangen met een activatiecode maar nergens te vinden waar ik dit kan invoeren actie decemberzegels ik hoop dat U mij kan vertellen hoe dit moet. met vriendelijke groet Gea de Vries Lees meer
Klacht van jelle 11 op 21 december 2018 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Deze week hadden jullie finish vaatwastabletten voor een heel jaar in de aanbieding maar deze zijn in geen een vestiging in Amersfoort te verkrijgen? Lees meer