Bij Kruidvat zijn 39 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.2/10. Dien een klacht in over Kruidvat.
Kruidvat is een drogisterij die in 1975 is opgericht en inmiddels meer dan 200 filialen in Nederland heeft endaarmee marktleider binnen de drogisterijketens... Lees meer >
Kruidvat is een bedrijf actief in de categorie Drogisterijen. Op Klacht.nl zijn in totaal 6964 klachten gemeld over Kruidvat. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Kruidvat delen.
De meest voorkomende klachten over Kruidvat gaan over: actie, kruidvat, gratis, bestelling, winkel. Op basis van de 6964 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Kruidvat is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Kruidvat:
1. Neem eerst contact op met Kruidvat — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
In fysieke winkels heeft u geen wettelijk herroepingsrecht, maar veel winkels bieden wel een ruil- of retourbeleid. Bij defecte producten heeft u altijd recht op reparatie, vervanging of geld terug op basis van de wettelijke garantie.
Twitter/X: @KruidvatService
U kunt een klacht over Kruidvat indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Kruidvat.
Op Klacht.nl zijn in totaal 6.964 klachten over Kruidvat ingediend, waarvan 38 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Drogisterijen, klachtmelden.
Van de klachten over Kruidvat wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 22 van de 6.964 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Kruidvat gaan over Beschadigd product of pakket van Kruidvat, Klantenservice problemen met Kruidvat, Retour en terugbetaling problemen met Kruidvat. Bekijk alle Kruidvat klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Kruidvat via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Kruidvat actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Kruidvat niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van [email protected] op 16 januari 2019 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Er zijn vast al heel veel klachten gekomen hierover, maar ook ik wil even mijn beklag doen over de luiers van Kruidvat eigen merk. Al sinds de geboorte van mijn zoontje gebruik ik de luiers en was altijd erg tevreden.... Lees meer
Klacht van dinsdag01 op 15 januari 2019 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Ik kan op geen enkele manier de site vinden waar ik de activatiecode kan activeren voor het mini tijdschrift abonnement Lees meer
Klacht van Vedat op 14 januari 2019 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Sinds enige tijd hebben we gemerkt dat de huismerk luiers anders zijn. Ik vind dat ze nu slechter zijn. Ze lekken steeds. Dit was eerder niet het geval. Zo zijn er meerdere mensen die hierover klagen. Ik wil de oude... Lees meer
Klacht van [email protected] op 14 januari 2019 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
u maakt reclame voor korting op fotoboeken maar ik kon de kortingscode niet invoeren omdat ik de boeken nodig had om kado te doen heb ik ze toch besteld zonder korting maar u begrijpt dat ik dit niet erg klantvriendelijk... Lees meer
Klacht van [email protected] op 14 januari 2019 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Hallo, Ik heb laats 3 pakken kruidvat eigenmerk luiers gekocht 5. En elke x als ik de pakje open maakte bij de ene ging de label stuk. Bij de andere lekte ze al na 1 uur om had. Bijna de helf van... Lees meer
Klacht van Van Looy Marina op 12 januari 2019 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Beste Vorige week was ik in Kruidvat te Bornem. De vrouw die mij ontvangde aan de kassa was zeer onbeleefd toen ik een vraag stelde over het product dat ik kocht. De vrouw in kwestie stelde voor om mijn bril beter... Lees meer
Klacht van 06FHOEKSTRA40 op 12 januari 2019 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
op allerlei manieren probeer ik in te loggen voor bovengenoemde actie, maar telkenmale wordt ik er weer uitgeknikkerd!! Gaarne uw reactie. Lees meer
Klacht van Luier42 op 12 januari 2019 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Ook hier niet tevreden over de vernieuwde luiers van Kruidvat. Vanochtend 1x een plas gedaan en meteen aan voorkant helemaal nat. Ook al een paar x van bed gekomen met de voorkant helemaal nat. Lees meer
Klacht van Hemmie Tromp op 11 januari 2019 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Gister heb ik een haarföhn bij de Kruidvat in Bedum gekocht.De doos was al eerder open geweest door een andere klant.Maar op zich vind ik dat niet erg.Alles zat erin wat erin hoorde te zitten.Maar vanavond pakte ik de bijbehorende... Lees meer
Klacht van Sb1989 op 11 januari 2019 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Ook hier lekken de nieuwe luiers door. Ik heb ze altijd gebruikt voor mijn dochter van 1,5 en sinds de luiers vernieuwd zijn haal ik haar bijna iedere ochtend nat uit bed. Waarom de luiers niet laten zoals ze waren?... Lees meer