Bij Kruidvat zijn 38 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.2/10. Dien een klacht in over Kruidvat.
Kruidvat is een drogisterij die in 1975 is opgericht en inmiddels meer dan 200 filialen in Nederland heeft endaarmee marktleider binnen de drogisterijketens... Lees meer >
Kruidvat is een bedrijf actief in de categorie Drogisterijen. Op Klacht.nl zijn in totaal 6964 klachten gemeld over Kruidvat. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Kruidvat delen.
De meest voorkomende klachten over Kruidvat gaan over: actie, kruidvat, gratis, bestelling, winkel. Op basis van de 6964 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Kruidvat is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Kruidvat:
1. Neem eerst contact op met Kruidvat — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
In fysieke winkels heeft u geen wettelijk herroepingsrecht, maar veel winkels bieden wel een ruil- of retourbeleid. Bij defecte producten heeft u altijd recht op reparatie, vervanging of geld terug op basis van de wettelijke garantie.
Twitter/X: @KruidvatService
U kunt een klacht over Kruidvat indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Kruidvat.
Op Klacht.nl zijn in totaal 6.964 klachten over Kruidvat ingediend, waarvan 38 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Drogisterijen, klachtmelden.
Van de klachten over Kruidvat wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 22 van de 6.964 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Kruidvat gaan over Beschadigd product of pakket van Kruidvat, Klantenservice problemen met Kruidvat, Retour en terugbetaling problemen met Kruidvat. Bekijk alle Kruidvat klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Kruidvat via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Kruidvat actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Kruidvat niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Slecht kwaliteit op 07 augustus 2019 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
De plaat is in de fik gegaan, brand in de keuken. Heb het zelf nog kumnen blussen. Dit was echt heftig. Het is 2 uren geleden gebeurd. Ben nog steeds in shock. Ik legde mijn kippetjes op de plaat... Lees meer
Klacht van Pepper2007 op 05 augustus 2019 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Ook ik heb jarenlang de strings van Kruidvat gedragen en vind het erg vervelend dat ze niet meer te koop zijn! Lees meer
Klacht van Cis Poldervaart op 04 augustus 2019 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Ik kreeg vandaag een persoonlijke aanbieding voor Robijn wasmiddel. De aktie is vanaf vandaag. Ben naar de Kruitvat stationsplein Heiloo gegaan. De dames in de winkel wisten van niets en ik was niet de enige klant die voor de aanbieding... Lees meer
Klacht van Sam Hendriks op 02 augustus 2019 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Ik heb net the eyebrow pen van Essens gekocht bij jullie. Ik heb het opgedaan en hij slaat helemaal groen uit. Dat lijkt mij niet helemaal de bedoeling! En dan als ik het eraf haal slaat hij paars uit en... Lees meer
Klacht van Natas1976 op 01 augustus 2019 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Op de site van Kruidvat staat dat 5 flessen Harpic €5 kosten. Bij afrekenen betaal je echter volle pond. Na contact met Kruidvat zeggen ze 'foutje', helaas. De prijs is niet vreemd, aangezien wel vaker flessen voor €1 worden aangeboden.... Lees meer
Klacht van Dhr Sterk op 30 juli 2019 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Het pakket mt daarin kruidvat, Vomar , AH word sinds 1-7 niet mmer bezrgd Lees meer
Klacht van pegasus2890 op 29 juli 2019 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Met een temperatuur van 40 graden ging ik met mijn Maltezer (16 jaar) op mijn arm rechtstreeks naar de kassa die 2 meter van de inkomdeur stond om een produkt terug te brengen. Ik kreeg te horen dat mijn... Lees meer
Klacht van loeitie Dany op 29 juli 2019 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
ik ben zeer ontgoocheld ik ben een zeer goede klant maar blijkbaar komen jullie niets na ik heb ook een one Blade prijs49,99 de duurste daarom wil ik zo gauw mogelijk mijn gratis speaker krijgen er komt gewoon geen... Lees meer
Klacht van creij.h op 26 juli 2019 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
betreft: misleidende winkelpresentatie beste lezer, ik wij zijn een regelmatige klant van uw filiaal in Uden centrum. graag wil ik uw aandacht vragen voor de misleidende manier van aanduiden van een actie in het winkelschap. het betreft hier de aanbieding voor Elmex tandverzorging producten,... Lees meer
Klacht van Sylvia arts op 23 juli 2019 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Beste Kruitvat. Ik koop altijd jullie kruitvatmerk uitgroeispray. zo ook deze vakantie. eenmaal op vakantie bleek dat de spay kleurloos was??? kan dit komen door de reis? hij heeft in een afgesloten beautycase gelegen. omdat ik langere tijd weg ben geweest heb ik deze... Lees meer