Bij Kruidvat zijn 38 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.2/10. Dien een klacht in over Kruidvat.
Kruidvat is een drogisterij die in 1975 is opgericht en inmiddels meer dan 200 filialen in Nederland heeft endaarmee marktleider binnen de drogisterijketens... Lees meer >
Kruidvat is een bedrijf actief in de categorie Drogisterijen. Op Klacht.nl zijn in totaal 6964 klachten gemeld over Kruidvat. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Kruidvat delen.
De meest voorkomende klachten over Kruidvat gaan over: actie, kruidvat, gratis, bestelling, winkel. Op basis van de 6964 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Kruidvat is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Kruidvat:
1. Neem eerst contact op met Kruidvat — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
In fysieke winkels heeft u geen wettelijk herroepingsrecht, maar veel winkels bieden wel een ruil- of retourbeleid. Bij defecte producten heeft u altijd recht op reparatie, vervanging of geld terug op basis van de wettelijke garantie.
Twitter/X: @KruidvatService
U kunt een klacht over Kruidvat indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Kruidvat.
Op Klacht.nl zijn in totaal 6.964 klachten over Kruidvat ingediend, waarvan 38 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Drogisterijen, klachtmelden.
Van de klachten over Kruidvat wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 22 van de 6.964 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Kruidvat gaan over Beschadigd product of pakket van Kruidvat, Klantenservice problemen met Kruidvat, Retour en terugbetaling problemen met Kruidvat. Bekijk alle Kruidvat klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Kruidvat via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Kruidvat actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Kruidvat niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Susanne2 op 19 september 2019 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Ik heb deze verf gekocht. Ik heb blond haar en heb het volgende gebruiksaanwijzing gedaan, maar er komt geen kleur vanaf helemaal niks. Ik ben 17 jaar en voor een 17 jarige is 8 of 9 euro toch veel... Lees meer
Klacht van W.vandegraaf op 18 september 2019 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Laatst heb ik een ticket gekocht voor Walibi Fright Night, maar na het invullen van de code krijg ik een error Lees meer
Klacht van rosacen op 17 september 2019 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Vroeger kon ik 1 keer per jaar opwaarderen voor 7,50. Het gaat me alleen om het verkrijgen van een telefoonnummer voor mijn moeder van 82 zodat ze wat spelletjes kan doen. Nu is dat beltegoed na 3 maanden op! Zonder te bellen, zonder... Lees meer
Klacht van Anna Cohen Stuart op 17 september 2019 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
BIJ HET AFREKENEN VAN MIJN (ZOVEELSTE) FOTOBOEK KREEG IK GEEN KORTING TERWIJL IK DE CODE OP INTERNET KON LATEN ZIEN. OP DEZE MANIER HEB IK EERDER KORTING ONTVANGEN, AANGEZIEN DE BETALING BIJ HET AFHALEN PLAATSVINDT. DEZE KEER KREEG IK TE... Lees meer
Klacht van glynis12 op 15 september 2019 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
2 folders op rij wordt er reclame gemaakt voor het afslankgamma van Kruidvat (2e maaltijdvervanger aan halve prijs) In de 4 Kruidvat winkels die ik heb bezocht, waren ze niet meer voorradig. Eveneens online was er de eerste week geen maaltijdvervanger meer... Lees meer
Klacht van Lia Lemmens op 15 september 2019 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Dacht gezellig met de kleinkinderen in de herfstvakantie naar de Apenheul te gaan met kortingskaartjes van het kruidvat. Alle stappen doorlopen die noodzakelijkwaren. Naar de betreffende site gegaan om de kaartjes te bestellen. Maar helaas we kunnen pas volgend jaar.... Lees meer
Klacht van Xda op 14 september 2019 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Ik kocht bij de kruitvat een zak pretmix , kwam ik thuis opende ik de zak ,zat er alleen maar drop in:( Lees meer
Klacht van andylion op 13 september 2019 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
12-09 elektrische tandenborstel online gekocht van 39.95 euro Per 20 euro gratis ticket beekse bergen 13-09 elektrische tandenborstel ontvangen Maar geen ticket beekse bergen Gebeld met klantenservice Kruidvat oplossing is tandenborstel retourneren en opnieuw aanschaffen Onacceptabel Lees meer
Klacht van Rick op 12 september 2019 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Kruidvat Boekeloseweg 2, 7553 DN Hengelo Ongeveer een week van te voren een fotoalbum besteld online. Heb een mail gekregen dat ik deze in de winkel kon ophalen. Dezelfde middag is deze niet in de winkel. Savonds nog eens geprobeerd maar... Lees meer
Klacht van Yvdvlies45 op 12 september 2019 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Ik krijg net mijn bestelling binnen. 3 van de 6 flessen wasmiddel hebben gelekt. Ik heb hier over gebeld en ik moet maar naar winkel met mijn 3 kapotte flessen. Ik woon in een dorp en moet een eindje rijden... Lees meer