Bij Kruidvat zijn 38 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.2/10. Dien een klacht in over Kruidvat.
Kruidvat is een drogisterij die in 1975 is opgericht en inmiddels meer dan 200 filialen in Nederland heeft endaarmee marktleider binnen de drogisterijketens... Lees meer >
Kruidvat is een bedrijf actief in de categorie Drogisterijen. Op Klacht.nl zijn in totaal 6964 klachten gemeld over Kruidvat. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Kruidvat delen.
De meest voorkomende klachten over Kruidvat gaan over: actie, kruidvat, gratis, bestelling, winkel. Op basis van de 6964 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Kruidvat is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Kruidvat:
1. Neem eerst contact op met Kruidvat — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
In fysieke winkels heeft u geen wettelijk herroepingsrecht, maar veel winkels bieden wel een ruil- of retourbeleid. Bij defecte producten heeft u altijd recht op reparatie, vervanging of geld terug op basis van de wettelijke garantie.
Twitter/X: @KruidvatService
U kunt een klacht over Kruidvat indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Kruidvat.
Op Klacht.nl zijn in totaal 6.964 klachten over Kruidvat ingediend, waarvan 38 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Drogisterijen, klachtmelden.
Van de klachten over Kruidvat wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 22 van de 6.964 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Kruidvat gaan over Beschadigd product of pakket van Kruidvat, Klantenservice problemen met Kruidvat, Retour en terugbetaling problemen met Kruidvat. Bekijk alle Kruidvat klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Kruidvat via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Kruidvat actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Kruidvat niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Jan harsveld op 13 oktober 2019 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Aangeboden scheermesjes van €18 voor 8 mesjes van fusion 5 waren bij de kassa €28 !!! Storemanager niet aanwezig om de klacht neer te leggen ! Staat duidelijk in de folder vanaf 8oktober tot en met 21 oktober geldig! Lees meer
Klacht van Lo12 op 13 oktober 2019 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Bij drie winkels geweest Mijdrecht Vinkeveen Amsterdam zuid-oost voor aanbieding witte reus 3 voor €17.98 maar was niet binnen gekomen Lees meer
Klacht van Jiaaax op 11 oktober 2019 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Heb dus walibi fright night kaartje besteld via kruidvat en had dus een verzilveringscode gekregen en die code werkte niet eens!! Heb dus 28,00 betaald voor een kaartje die ik niet heb gekregen. Waardeloos Lees meer
Klacht van Schif op 09 oktober 2019 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Als geregelde bezoeker van het Kruidvat is het me opgevallen dat recent prijsverhogingen zijn doorgevoerd. In sommige gevallen (ik koop er niet alles...) nogal substantieel. Wat ik nu aan u kwijt wil, is een extreme verhoging van 50% voor het... Lees meer
Klacht van Seyyah op 08 oktober 2019 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
De luiers zijn nu extra dun maar helaas krijgen ze bijna elke keer na een poepluier een schone onderbroek omdat.de stank achterblijft..eerder heb ik deze probleem.nooit gehad. Ze konden altijd langer een onderbroek aanhouden. Meestal in de avonr voordat ze... Lees meer
Klacht van Miek Dirksen op 08 oktober 2019 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Ik wilde dolgraag de luctovitaal orthopedische pantoffels uit de folder van Kruidvat! 's Morgens vroeg op de allereerste dag van de aanbieding naar Kruidvat gegaan. (8 okt 2019) HELAAS! Ik zou op de site kunnen kijken werd er gezegd... Geen enkele... Lees meer
Klacht van annie2407 op 07 oktober 2019 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Ik kan het niet eens online bestellen of laten bezorgen naar een van de kruitvat winkel moet je andere dingen bij nemen is gewoon schandalig iets wat ik nodig heb dat het niet gaat Lees meer
Klacht van Moussaten op 06 oktober 2019 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Ik heb medicijnen gekocht ,terwijl die al in mei 2019 over de datum zijn.mij man had al van gedronken. Het is niet dat de medicijn net over de datum zijn,maar al ruim 5 maanden over de datum zijn. Lees meer
Klacht van C.Gabriels op 05 oktober 2019 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Geactiveerde dagdeel 4 oktober niet in de winkel te verkrijgen. Het betreft swiffer. Hoe kom ik nu hieraan? Lees meer
Klacht van JelkeMoederVan2 op 03 oktober 2019 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Ik heb afgelopen maandag 309 2 pakken luiers en een speelkleed besteld voor 22:00. Er staat op de site voor 22:00 besteld volgende dag in huis. Afgelopen woensdag 210 nog niks binnen gekregen. Ik had geen luiers meer in huis... Lees meer