Bij Jumbo zijn 56 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 2.4/10. Dien een klacht in over Jumbo.
Jumbo is een supermarktketen met bijna 400 winkels waar u terecht kunt voor de dagelijkse boodschappen. Ook kunt u inspiratie op doen in het Hallo Jumbo... Lees meer >
Jumbo is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 7801 klachten gemeld over Jumbo. Hiervan zijn er 1858 opgelost (24%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Jumbo delen.
De meest voorkomende klachten over Jumbo gaan over: jumbo, datum, boodschappen, klacht, product. Op basis van de 7801 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Jumbo is 24%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Jumbo:
1. Neem eerst contact op met Jumbo — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Website: https://www.jumbosupermarkten.nl
Twitter/X: @JumboNederland
U kunt een klacht over Jumbo indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Jumbo. Bezoek ook de website van Jumbo op www.jumbosupermarkten.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 7.801 klachten over Jumbo ingediend, waarvan 54 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.
Van de klachten over Jumbo wordt 24% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 1.880 van de 7.801 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Jumbo gaan over Beschadigd product of pakket van Jumbo, Klantenservice problemen met Jumbo, Retour en terugbetaling problemen met Jumbo. Bekijk alle Jumbo klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Jumbo via de website www.jumbosupermarkten.nl, via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Jumbo actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Jumbo niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van vylanche op 23 februari 2012 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Waar blijven die acies nu van 2 halen 1 betalen ? Waar blijven de reclame folders ? Waarom heft c1000 en de AH wel goede acties en u een 5 tal ? Waarom is als u een winkel ergens opent er van alles... Lees meer
Klacht van vylanche op 22 februari 2012 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Wij zijn dit jaar ook opgezadeld met een hardnekkig virus... Een nwe jumbo. Het virus verspreidt snel over het gehele land. De voorwaarden zijn O zo mooi. Ben er wel een beetje klaar mee met Jumbo... Waarom brengt u geen reclame folder uit... Lees meer
Klacht van anass12341 op 20 februari 2012 over Jumbo in de categorie Supermarkten
nou er stond op het etiket 16 stuks kreeg er maar 6 Lees meer
Klacht van nancyries op 18 februari 2012 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Ik had op woensdag een bestelling geplaatst voor zaterdag 3 x koolhydraat arm brood voor onze dochter die voor haar epilepsie op een ketogeen dieet is en alleen dit brood mag eten. toen ik vandaag mijn bestelling ging ophalen hadden... Lees meer
Klacht van wimkoper op 16 februari 2012 over Jumbo in de categorie Supermarkten
deze is al maanden niet te krijgen de andere smaken wel dit is in de jumbo berkel enschot waarom ???hoop dat het goed komt verder over deze zaak erg te vreden Lees meer
Klacht van olavv op 15 februari 2012 over Jumbo in de categorie Supermarkten
diversen keren een probleem met de verpakkingen van het eigen jumbo merk thee en dan in mijn geval hoofdzakelijk om de aardbeien variant !! nu heb ik een verpakking die kompleet is vastgelijmd in de stuk verpakking de vorige keer was... Lees meer
Klacht van ribus op 14 februari 2012 over Jumbo in de categorie Supermarkten
vorige week heb ik een leuke plant gekocht in een glazen vaas. de plant heeft de naam "Bram". vanmiddag ontdekten we dat er beestjes, een soort torren, door de pot kropen. die wilden langs de glazen wand omhoog klimmen maar... Lees meer
Klacht van Jck1008 op 13 februari 2012 over Jumbo in de categorie Supermarkten
De gesneden kaas, jong belegen, van Wapenaer, zou 250 g. bevatten ' plus een plak extra. Na afname van 1 plak zit er nog 229 g in de verpakking, incl. plastic enz. Dus geen extra's en onvoldoende inhoud! Lees meer
Klacht van dianaweststrate op 13 februari 2012 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Bij het openen van de theezakjes bleven ze plakken aan het papier waardoor de theezakjes open gingen. Niet bij een, maar bij meerdere. Zakjes waar de thee inzit, zijn flinterdun en hoe voorzichtig je de papiertjes ook openmaakt, ze bleven scheuren... Lees meer
Klacht van jumbodelfzijl op 12 februari 2012 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Aan de kassa bij de Jumbo aan de Wending te Delfzijl, werd ik niet fatsoenlijk te woord gestaan. Het was een bekend persoon voor mij. Zij vroeg wat ik hier kwam doen want je komt er anders nooit. Graag bepaal ik zelf... Lees meer