Bij Jumbo zijn 69 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 2.2/10. Dien een klacht in over Jumbo. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Jumbo is een supermarktketen met bijna 400 winkels waar u terecht kunt voor de dagelijkse boodschappen. Ook kunt u inspiratie op doen in het Hallo Jumbo... Lees meer >
Jumbo is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 7828 klachten gemeld over Jumbo. Hiervan zijn er 1849 opgelost (24%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Jumbo delen.
De meest voorkomende klachten over Jumbo gaan over: jumbo, klacht, datum, door, producten. Op basis van de 7828 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Jumbo is 24%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Jumbo:
1. Neem eerst contact op met Jumbo — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Website: https://www.jumbosupermarkten.nl
Twitter/X: @JumboNederland
U kunt een klacht over Jumbo indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Jumbo. Bezoek ook de website van Jumbo op www.jumbosupermarkten.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 7.828 klachten over Jumbo ingediend, waarvan 69 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.
Van de klachten over Jumbo wordt 24% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 1.880 van de 7.828 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Jumbo gaan over Beschadigd product of pakket van Jumbo, Klantenservice problemen met Jumbo, Retour en terugbetaling problemen met Jumbo. Bekijk alle Jumbo klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Jumbo is 0800-022 01 61 (gratis). U kunt ook een klacht over Jumbo indienen via Klacht.nl, waar Jumbo actief klachten behandelt.
Jumbo heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 2,2 op 10, gebaseerd op 35 beoordelingen.
Jumbo reageert gemiddeld binnen 1 dag op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Jumbo niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van SvVW op 14 maart 2015 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Omdat ik Chinese ben werd mij de aankoop van Nutrilon babyvoeding geweigerd en wel op zo'n onsympathieke manier dat het grenst aan discriminatie. Dat personeel een klant zo behandeld is tot daar aan toe, maar van de eigenaar verwacht ik... Lees meer
Klacht van Jeve1804 op 14 maart 2015 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Vandaag kwam mijn zoon thuis na een dagje werken bij de jumbo met een gesloopte fiets. Remkabels en versnelling waren vernield. Helaas is het nog steeds niet mogelijk dat het personeel bij de Jumbo in het Limbrichterveld (sittard )... Lees meer
Klacht van mw. slee op 13 maart 2015 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Op 13 maart 2015 om ongeveer 17.15u ging ik nog even een paar boodschappen halen bij Jumbo Groenewoud in Spijkenisse. Er lagen op de vleeswarenafdelig wat plakken ham om te proeven en dat smaakte goed dus ik vroeg aan... Lees meer
Klacht van graven 02 op 13 maart 2015 over Jumbo in de categorie Supermarkten
fles van vloeibaarwasmiddel in gebruik lekt aan handvat en helemaal naarbeneden bij iedere fles Lees meer
Klacht van [email protected] op 13 maart 2015 over Jumbo in de categorie Supermarkten
de lijm op de zegels is niet zo goed meer. en de zegels zijn dikker geworden en laten vlug los. Lees meer
Klacht van janajana op 13 maart 2015 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Op 7 Febr jl heb ik 9 codes ingevoerd €45,- saldo. Nu hoor ik dat heel veel mensen het dubbele saldo hebben gekregen. Vind het niet terecht of allemaal of niemand. Mvg Ingrid Lees meer
Klacht van broek1102 op 12 maart 2015 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Sinds jaar en dag koop ik op de broodafdeling van de Jumbo in de Pagelaan te Eindhoven een "dubbeldonker" brood aan het stuk. Sinds de laatste tijden is dat niet meer mogelijk. Dat geldt trouwens ook voor andere Jumbo vestingen... Lees meer
Klacht van MCH van den Broek op 12 maart 2015 over Jumbo in de categorie Supermarkten
a) sinds de invoering van headsets zijn de Jumbo medewerkers niet meer aanwezig bij de product eilanden. Men moet wachten totdat er een medewerker je richting uitkijkt om contact te krijgen. Is er geen contact mogelijk dan moet je de... Lees meer
Klacht van Korakoko op 12 maart 2015 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Hallo Jumbo en... dag Jumbo! De Jumbo is met een actie gekomen voor kinderen! Zelden zoveel verdrietige kinderen, gefrustreerde ouders en ontevredenheid gezien bij een supermarkt. De actie is zeer onduidelijk en onredelijk. Nog niemand is het gelukt om een... Lees meer
Klacht van Geaenamy op 11 maart 2015 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Hallo ik winkel elke dag in angeslo emmen jumbo en reken elke dag netjes alles af nu van daag en gisteren word ik ineens samen met mijn kinderen erg in de gate gehouden door soort politie agend die daar in... Lees meer