Bij Jumbo zijn 69 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 2.2/10. Dien een klacht in over Jumbo. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Jumbo is een supermarktketen met bijna 400 winkels waar u terecht kunt voor de dagelijkse boodschappen. Ook kunt u inspiratie op doen in het Hallo Jumbo... Lees meer >
Jumbo is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 7828 klachten gemeld over Jumbo. Hiervan zijn er 1849 opgelost (24%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Jumbo delen.
De meest voorkomende klachten over Jumbo gaan over: jumbo, klacht, datum, door, producten. Op basis van de 7828 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Jumbo is 24%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Jumbo:
1. Neem eerst contact op met Jumbo — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Website: https://www.jumbosupermarkten.nl
Twitter/X: @JumboNederland
U kunt een klacht over Jumbo indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Jumbo. Bezoek ook de website van Jumbo op www.jumbosupermarkten.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 7.828 klachten over Jumbo ingediend, waarvan 69 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.
Van de klachten over Jumbo wordt 24% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 1.880 van de 7.828 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Jumbo gaan over Beschadigd product of pakket van Jumbo, Klantenservice problemen met Jumbo, Retour en terugbetaling problemen met Jumbo. Bekijk alle Jumbo klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Jumbo is 0800-022 01 61 (gratis). U kunt ook een klacht over Jumbo indienen via Klacht.nl, waar Jumbo actief klachten behandelt.
Jumbo heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 2,2 op 10, gebaseerd op 35 beoordelingen.
Jumbo reageert gemiddeld binnen 1 dag op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Jumbo niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Barthappe op 16 juni 2020 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Vorige week heb een walhalla blond gekocht in filiaal amersfoort aan de leusderweg. Deze klapte gisterenavond uit elkaar. Waardoor heel mijn muur onder het bier zit. Bij nadere inspectie bleek het biertje over de datum te zijn. Wat kan ik... Lees meer
Klacht van maartjekonjer op 16 juni 2020 over Jumbo in de categorie Supermarkten
De receptuur van de rode pesto jumbo eigen merk is gewijzigd. Doorgaans betekent een wijziging een verbetering. Helaas betekent de wijziging in onderhavig geval dat de ingredientenlijst is verdubbeld, er veel producten bij zijn gekomen die geen plaats hebben in... Lees meer
Klacht van Hoogezand 1953 op 15 juni 2020 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Ik vind dat jullie de prijzen zo erg laten stijgen ,daar heb ik 1 voorbeeld van ,de rood /witte zakjes spekreepjes ,die zijn in de corona crisis 3 keer verhoogd ,ze waren 2,39 ,toen 269 en nu 2,99... Lees meer
Klacht van [email protected] op 15 juni 2020 over Jumbo in de categorie Supermarkten
hoi meneer ik ben 8 jaar klant bij de jumpo , bekend gezicht bij veel personelen bij de jumpo ik heb 4 spulletjes gekocht meestal koop ik veel boodschappen bij de jumpo ook online vandaag ging ik 4 spulletjes... Lees meer
Klacht van Sharonnaomi op 14 juni 2020 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Hallo, Wij hadden een gezellige bbq middag Na afloop kwam het lekkere ijs van de jumbo op tafel Wat begon met heerlijk genieten eindigde in een bloedbad.. echt niet normaal, nu had ik een flinke snee in mijn tong door dat stuk... Lees meer
Klacht van Wilma Rekkers op 13 juni 2020 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Allebei de emballageautomaten bij jumbo heyhoef waren in storing. Dit kan gebeuren natuurlijk. Wat ik echter niet begrijp is dat ze de klanten naar huis sturen met de lege kratten bier ipv de klanten tegemoet te komen met bijvoorbeeld een... Lees meer
Klacht van johonnevon op 11 juni 2020 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Een vrouw in de rij naast mij was de vierde in de rij. Twee kassa's open. Zij meldde dat ze de vierde was en zou dus gratis boodschappen krijgen volgens jullie actieborden.wij stonden er al enige tijd.op dat moment gaat... Lees meer
Klacht van Nuijen op 11 juni 2020 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Hallo 2 a 3 dagen geleden van der meulem roggebrood gekocht met houdbaarheid datum 13-09-2020 bij jumbo scheveningen. Haal het zo net uit de verpakking en het is helemaal groen beschimmeld. Lees meer
Klacht van [email protected] op 10 juni 2020 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Appel/peer ander schap weer nu op de grond ik ben 65 drink deze altijd 8 pakken per week is te goedkoop daarom op de grond duurdere dubbeldrank staat op grijphoogte dit is express gedaan zodat de klant de duurdere eerst... Lees meer
Klacht van leerrijden op 09 juni 2020 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Tussen 18:00 en 18:30 op de A16 van Zwijndrecht links met een behoorlijke snelheid in gehaald net voor de afslag naar de A15 . Chauffeur knalde net voor een bestelbusje naar rechts naar de afslag waar ik net reed... Lees meer