Bij Jumbo zijn 69 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 2.2/10. Dien een klacht in over Jumbo. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Jumbo is een supermarktketen met bijna 400 winkels waar u terecht kunt voor de dagelijkse boodschappen. Ook kunt u inspiratie op doen in het Hallo Jumbo... Lees meer >
Jumbo is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 7828 klachten gemeld over Jumbo. Hiervan zijn er 1849 opgelost (24%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Jumbo delen.
De meest voorkomende klachten over Jumbo gaan over: jumbo, klacht, datum, door, producten. Op basis van de 7828 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Jumbo is 24%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Jumbo:
1. Neem eerst contact op met Jumbo — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Website: https://www.jumbosupermarkten.nl
Twitter/X: @JumboNederland
U kunt een klacht over Jumbo indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Jumbo. Bezoek ook de website van Jumbo op www.jumbosupermarkten.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 7.828 klachten over Jumbo ingediend, waarvan 69 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.
Van de klachten over Jumbo wordt 24% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 1.880 van de 7.828 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Jumbo gaan over Beschadigd product of pakket van Jumbo, Klantenservice problemen met Jumbo, Retour en terugbetaling problemen met Jumbo. Bekijk alle Jumbo klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Jumbo is 0800-022 01 61 (gratis). U kunt ook een klacht over Jumbo indienen via Klacht.nl, waar Jumbo actief klachten behandelt.
Jumbo heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 2,2 op 10, gebaseerd op 35 beoordelingen.
Jumbo reageert gemiddeld binnen 1 dag op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Jumbo niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van dhr kees noordmans op 27 juni 2021 over Jumbo in de categorie Supermarkten
in de winkel in burgum staat voor op de vitrine met grote letters voor voor het gebak 2 voor vijf euro dus bvenste plateau staat geld voor alle soorten .dus ik neem twee halve vlaaien mee. kom bij de kassa en... Lees meer
Klacht van jgakruger op 26 juni 2021 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Heb een paar keer een klacht ingediend bij de klantenservice, en zou binnen 4 dagen antwoord krijgen. Dit is nooit gebeurd. Lees meer
Klacht van v Venrooij op 26 juni 2021 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Heb ijs gekocht van het merk jumbo premium Choc 'sleek wel of de ijs gedood is geweest en weer op nieuw was bevroren ijs wastaai en klonterig Datum op verpakking 04-2023 code L1118xx 19:27 516 Lees meer
Klacht van Brett20 op 26 juni 2021 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Veel bot maar weinig vlees voor die prijs.Miskoop. Lees meer
Klacht van Tonny Wouters op 24 juni 2021 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Begin juni een juichcape besteld ennog steeds niets gehoord of een bevestiging gekregen wanneer ik hem op kan halen????? Wat een slechte service! Als ik hem deze week niet krijg wil ik mijn geld terug! Lees meer
Klacht van Joost op 24 juni 2021 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Ik wil graag mijn Jumbo account kunnen koppelen aan de Google Assistant. Zoals dat bij Albert Heijn ook kan. Dat kan nu niet. Lees meer
Klacht van MLBouwens op 22 juni 2021 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Tot 24 juni is het mogelijk juigcapes te bestellen. Net twee besteld en betaald. Het is nu 22 juni. Kan ik ze pas 1 juli ophalen. Dan ligt Nederland er misschien al wel uit. Als ik dat had geweten had ik... Lees meer
Klacht van Kusters Spaubeek op 22 juni 2021 over Jumbo in de categorie Supermarkten
op donderdag 17 juni 6 dozen halfvolle melk gekocht op 19 juni alle 6 zuur eind datum op verpakking 24 juni. klacht gemeld bij Supermarkt. werd afgedaan met 1 verpakking karnemelk Lachertje Heb verder niets ondernomen. wil geen... Lees meer
Klacht van StampertjeG1 op 21 juni 2021 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Ik rook Camel Activate White, dit omdat ik last heb van tongbranden. Nu heet mijn zus de blue meegenomen. Ik heb helemaal niets aan dit pakje sgaretten. Plus het feit dat ik onder bewind sta en maar honderddertig euro in... Lees meer
Klacht van koffieklachten op 21 juni 2021 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Vaak waterige koffie bij gebruik van twee koffie pads uit 56 stuks verpakkingen. Padhouders zijn oke pads worden er zorgvuldig geplaatst en toch vaak waterige koffie je ziet het al aan de kleur van de koffie als die uit... Lees meer