Bij IKEA zijn 45 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.1/10. Dien een klacht in over IKEA.
Ikea is een Zweeds woonwarenhuis wat uitgegroeid is tot een wereldwijde keten. Wie heeft er niet een Billy kast in huis of een keuken van Ikea?Helaas kan... Lees meer >
IKEA is een bedrijf actief in de categorie Woonwarenhuizen. Op Klacht.nl zijn in totaal 5920 klachten gemeld over IKEA. Hiervan zijn er 1864 opgelost (32%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met IKEA delen.
De meest voorkomende klachten over IKEA gaan over: ikea, klantenservice, keuken, service, slechte. Op basis van de 5920 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van IKEA is 32%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over IKEA:
1. Neem eerst contact op met IKEA — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Neem contact op met IKEA via hun officiële website.
U kunt een klacht over IKEA indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor IKEA.
Op Klacht.nl zijn in totaal 5.920 klachten over IKEA ingediend, waarvan 38 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Woonwarenhuizen, klachtmelden.
Van de klachten over IKEA wordt 32% opgelost. In totaal zijn 1.879 van de 5.920 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over IKEA gaan over Beschadigd product of pakket van IKEA, Klantenservice problemen met IKEA, Retour en terugbetaling problemen met IKEA. Bekijk alle IKEA klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met IKEA door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert IKEA niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van marcverstappen op 10 augustus 2012 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
het onderdeel 118812 of 118943 komt kaal op je was bak (onensvik. geen rubber dus. bij het vullen van de wasbak loopt het water weg via het gaatje naar de sifon. helaas niet als je wasbak ongelijk is. het rubber... Lees meer
Klacht van burhan66nl op 10 augustus 2012 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
klacht is dat er een scheurtje zit in het binnen werk koelkast Lees meer
Klacht van MYDUNE op 10 augustus 2012 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Vorig jaar januari kocht ik badmeubel Godmorgen met dubbele wasbak Odensvik. Van het flinterdunne glazuur van deze bak laten schilfers los. Ik moest aan het klachtenbureau bonnen, barcodes en foto's leveren. Werd gisteren gebeld dat de foto's onduidelijk waren.Dat... Lees meer
Klacht van olithijs op 09 augustus 2012 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
een half jaar geleden heb ik voor mijn dochter een bureaustoel gekocht en een nieuwe vloer bij Ikea. De vloer is door de bureaustoel verschrikkelijk beschadigd. Lees meer
Klacht van rutgerscholten op 09 augustus 2012 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
In augustus 2011 hebben wij deze keuken ontvangen en geplaatst. Al snel bleek dat op alle RVS delen vreemde plekken (roest?) en vlekken zaten. Dit geldt voor de oven, magnetron, kookplaat en afzuigkap. Deze klacht hebben we kenbaar gemaakt bij... Lees meer
Klacht van van den Berg-Claus op 06 augustus 2012 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Recentelijk hebben wij een falster tafel met vier stoelen gekocht. In gebruik merken wij dat vetvlekken, veroorzaakt door kindervingertjes vlekken geven die niet weggaan. We hebben verschillende schoonmaakmiddelen geprobeerd maar niets helpt. Lees meer
Klacht van EteE op 04 augustus 2012 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Als je de Billy boekenkasten echt voor boeken gebruikt, zakken de planken door, geen gezicht als je er 9! op een rij hebt staan in je kamer!!!!! Lees meer
Klacht van biancapulls5 op 03 augustus 2012 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
de nieuwe hoezen van de ektorp zitmeubels waren veel te ruim. Lees meer
Klacht van erdtub op 01 augustus 2012 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Ik heb een maand geleden geconstateerd dat mijn keukenkraan lekt , hierop ben ik naar de ikea delft keukenafdeling gegaan , en heb mijn probleem verteld , ze hebben me geadviseerd om naar de klantenservice te gaan en te vragen... Lees meer
Klacht van petervanesch op 31 juli 2012 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Ik heb 6st. gordijnen gekocht bij IKEA van het merk Merete, kleur: wit, per 2st. verpakt. Op de verpakking staat dat de gordijnen 3meter lang zijn dus moest ik ze 40cm laten inkorten om ze in mijn woning passen te hebben... Lees meer