Terug

Klachten over IKEA

Bij IKEA zijn 51 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.2/10. Dien een klacht in over IKEA.

Ikea is een Zweeds woonwarenhuis wat uitgegroeid is tot een wereldwijde keten. Wie heeft er niet een Billy kast in huis of een keuken van Ikea?Helaas kan... Lees meer >

Meld uw Klacht over IKEA
Zo werkt het

Statistieken van IKEA in de categorie Woonwarenhuizen

51 klachten gemeld
1.2 /10
31 stemmen 31

Klantenservice & contact van IKEA

Telefoon 050-711 1267
Openingstijden ma-vr 08:00-18:00, za 09:00-18:00, zo gesloten
Contact Officiële contactpagina
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden
🏆
#1 Woonwarenhuizen

Over IKEA

IKEA is een bedrijf actief in de categorie Woonwarenhuizen. Op Klacht.nl zijn in totaal 5936 klachten gemeld over IKEA. Hiervan zijn er 1852 opgelost (31%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met IKEA delen.

Veelvoorkomende klachten

De meest voorkomende klachten over IKEA gaan over: ikea, slechte, klantenservice, keuken, service. Op basis van de 5936 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van IKEA is 31%, wat lager is dan gemiddeld.

Zo los je jouw probleem met IKEA op

Stappenplan bij een klacht over IKEA:

1. Neem eerst contact op met IKEA — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.

2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.

3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.

4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.

5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.

Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.

Jouw consumentenrechten

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.

Contact opnemen met IKEA

Neem contact op met IKEA via hun officiële website.

Veelvoorkomende problemen met IKEA

Beschadigd product of pakket van IKEA 1.202 klachten Klantenservice problemen met IKEA 1.725 klachten Retour en terugbetaling problemen met IKEA 573 klachten

Meest voorkomende klachtcategorieën bij IKEA

Woonwarenhuizen 5.935 klachtmelden 4

Veelgestelde vragen over IKEA

Hoe dien ik een klacht in bij IKEA?

U kunt een klacht over IKEA indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor IKEA.

Hoeveel klachten zijn er over IKEA?

Op Klacht.nl zijn in totaal 5.937 klachten over IKEA ingediend, waarvan 50 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Woonwarenhuizen, klachtmelden.

Lost IKEA klachten op?

Van de klachten over IKEA wordt 32% opgelost. In totaal zijn 1.879 van de 5.937 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over IKEA?

De meest voorkomende klachten over IKEA gaan over Beschadigd product of pakket van IKEA, Klantenservice problemen met IKEA, Retour en terugbetaling problemen met IKEA. Bekijk alle IKEA klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.

Wat is het telefoonnummer van de klantenservice van IKEA?

Het telefoonnummer van de klantenservice van IKEA is 050-711 1267, bereikbaar op ma-vr 08:00-18:00, za 09:00-18:00, zo gesloten. U kunt ook een klacht over IKEA indienen via Klacht.nl, waar IKEA actief klachten behandelt.

Wat is de beoordeling van IKEA?

IKEA heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,2 op 10, gebaseerd op 31 beoordelingen.

Hoe snel reageert IKEA op klachten?

IKEA reageert gemiddeld binnen 3 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over IKEA?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert IKEA niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

IKEA Klachten

Ikea pax kast deur

Klacht van Frank van Essen op 19 maart 2022 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen

Bij Ikea pax kast deur met scharnieren zit het middelste scharnier uit het midden Zodat als je deuren monteert de scharnieren niet op gelijke hoogte zitten Waar door je de hele kast indeling moet aan passen en het voor al... Lees meer

eetkamerstoel Fanbyn

Klacht van Jacques en Lucy Smolders op 18 maart 2022 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen

De dopjes onder de poten breken af en zijn niet vervangbaar door nieuwe, zijn bij klantenservice geweest en zij sturen ons naar een doe het zelf zaak, nog geen passende gevonden en de dopjes moeten uitgeboord worden, want ze... Lees meer

kussens ikea bank.

Klacht van joke penterman op 18 maart 2022 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen

geachte, ikea' de hoezen van de bank, zou ik graag een keer wassen, maar tot mijn verbazing, zijn de binnen kussens, het stof vergaan, het valt helemaal uit elkaar,,wat kan ik hier aan doen. de bank is 4... Lees meer

Geen reactie op klacht

Klacht van Deb68 op 17 maart 2022 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen

Ik heb onderstaande klacht 2 keer ingestuurd naar ikea (8-2 en op 7-3 . Bevestigings mails gehad maar geen reactie ontvangen! Dit verbaast me ten zeerste! Ik heb recent online een bestelling (1259538881) gelaatst voor een dubbele pax kast. Ik ben... Lees meer

Orderbevestiging :1264968383

Klacht van Els van Outheusden-Hense op 17 maart 2022 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen

Is paar weken geregeld door Stefanie dat er andere barlast lamp zou bezorgd worden ...maar tot op heden niks gekregen ,gevonden, ook geen berichten van track en tracé...niks ,helemaal niks.. Customer Service Ref.Co1-18387374 Hoe zit het? Lees meer

Mankementen aan gaskookplaat en oven

Klacht van Nushpalasthy op 14 maart 2022 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen

Het rubber aan de binnenzijde van de oven schiet steeds los en is met geen mogelijkheid vast te zetten. Deze oven is nog geen jaar oud en gekocht met een volledige keuken van Ikea. De roestvrijstalen gaskookplaat vertoont lelijke vlekken die... Lees meer

123... 383940...578579580