Bij IKEA zijn 49 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.2/10. Dien een klacht in over IKEA.
Ikea is een Zweeds woonwarenhuis wat uitgegroeid is tot een wereldwijde keten. Wie heeft er niet een Billy kast in huis of een keuken van Ikea?Helaas kan... Lees meer >
IKEA is een bedrijf actief in de categorie Woonwarenhuizen. Op Klacht.nl zijn in totaal 5929 klachten gemeld over IKEA. Hiervan zijn er 1852 opgelost (31%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met IKEA delen.
De meest voorkomende klachten over IKEA gaan over: ikea, keuken, slechte, service, klantenservice. Op basis van de 5929 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van IKEA is 31%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over IKEA:
1. Neem eerst contact op met IKEA — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Neem contact op met IKEA via hun officiële website.
U kunt een klacht over IKEA indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor IKEA.
Op Klacht.nl zijn in totaal 5.929 klachten over IKEA ingediend, waarvan 46 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Woonwarenhuizen, klachtmelden.
Van de klachten over IKEA wordt 32% opgelost. In totaal zijn 1.879 van de 5.929 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over IKEA gaan over Beschadigd product of pakket van IKEA, Klantenservice problemen met IKEA, Retour en terugbetaling problemen met IKEA. Bekijk alle IKEA klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met IKEA door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert IKEA niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van laetitiaVG op 23 augustus 2017 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Beste, Wij hebben in 2008 het ronde bed sultan sudane aangekocht bij u met 10 jaar garantie. Het probleem is nu dat de vier onderdelen waaruit het bed bestaat steeds uit mekaar schuiven wat zorgt voor slechte nachten en rugklachten.... Lees meer
Klacht van Abigael op 23 augustus 2017 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Graag wil ik onze positieve ervaring met u delen en waarschijnlijk is dit tevens iets on over na te denken. Wij hebben een hoekbureau bij u gekocht en deze aangepast als kaptafel, wat zo goed gelukt is en wij vele complimenten... Lees meer
Klacht van mlatay op 22 augustus 2017 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Ik heb 11 dagen geleden afgesproken dat mijn ikea meubel gemonteerd zou worden m.b.v. de meubelmontage service. De monteur zou me 1 dag van tevoren bellen om een tijdstip af te spreken. De betaling voor de meubelmontage moest uiteraard z.s.m.... Lees meer
Klacht van Leniegerrit op 22 augustus 2017 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Vandaag bij ikea Delft geweest koffie gedronken mijn man espresso ik koffie verkeerd 4 uur later heftige diaree Lees meer
Klacht van Niceday op 22 augustus 2017 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Ik werk op een MacBook. Kan niet inloggen en geen account aanmaken. Hopeloos!!! Kan wel een keuken plannen, maar niet bewaren nog printen. Waarom werkt ie niet ????? Een aantal jaren geleden heb ik de planner ook op dit apparaat... Lees meer
Klacht van [email protected] op 21 augustus 2017 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
zie bovenstaande, IKEA heeft hoog staan " de natuur", maar ongevraagd al die balden verstrekken vind ik verschrikkelijk. Denk aan de natuur en al die bomen die gekapt moeten worden. Lees meer
Klacht van do reker op 20 augustus 2017 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Ik en mijn partner zijn op 19.8.17 om 18.42 bij Ikea. Eindhoven gaan eten na terug komst in het nh hotel zijn we op bed gaan liggen voelde ons niet goed heel misselijk uur later moest de enne na de... Lees meer
Klacht van Ivo Van Duijneveldt op 19 augustus 2017 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Ikea stuurt ongevraagd catalogus terwijl ik nee/nee sticker op brievenbus heb. Arrogant en onverantwoordelijk gedrag. Stop IKEA onze planeet kapot te maken. Lees meer
Klacht van ellenjens op 18 augustus 2017 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Onlangs kocht ik via de webwinkel van IKEA een Helmer ladekastje. Ik bedacht me echter wat de kleur betreft en stuurde het pakket volgens de aangegeven regels van IKEA retour. Een aantal dagen later stond weliswaar het bedrag van de betaling op... Lees meer
Klacht van dilansan op 18 augustus 2017 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Ik heb een badmeubel waar 10 jaar garantie op zit. Het ding verkleurt en het laminaat laat los na 7 jaar. Ik heb gebeld met de klantenservice en zij verzekerden dat ik hem weer kon inleveren maar. Ik had geen... Lees meer