Klachten over IKEA

Bij IKEA zijn 50 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.2/10. Dien een klacht in over IKEA.

Ikea is een Zweeds woonwarenhuis wat uitgegroeid is tot een wereldwijde keten. Wie heeft er niet een Billy kast in huis of een keuken van Ikea?Helaas kan... Lees meer >

Statistieken van IKEA in de categorie Woonwarenhuizen

50 klachten gemeld
1.2 /10
30 stemmen
30
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden
🏆
#1 Woonwarenhuizen

Over IKEA

IKEA is een bedrijf actief in de categorie Woonwarenhuizen. Op Klacht.nl zijn in totaal 5929 klachten gemeld over IKEA. Hiervan zijn er 1852 opgelost (31%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met IKEA delen.

Veelvoorkomende klachten

De meest voorkomende klachten over IKEA gaan over: ikea, keuken, slechte, service, klantenservice. Op basis van de 5929 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van IKEA is 31%, wat lager is dan gemiddeld.

Zo los je jouw probleem met IKEA op

Stappenplan bij een klacht over IKEA:

1. Neem eerst contact op met IKEA — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.

2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.

3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.

4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.

5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.

Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.

Jouw consumentenrechten

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.

Contact opnemen met IKEA

Neem contact op met IKEA via hun officiële website.

Veelvoorkomende problemen met IKEA

Meest voorkomende klachtcategorieën bij IKEA

Veelgestelde vragen over IKEA

Hoe dien ik een klacht in bij IKEA?

U kunt een klacht over IKEA indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor IKEA.

Hoeveel klachten zijn er over IKEA?

Op Klacht.nl zijn in totaal 5.929 klachten over IKEA ingediend, waarvan 46 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Woonwarenhuizen, klachtmelden.

Lost IKEA klachten op?

Van de klachten over IKEA wordt 32% opgelost. In totaal zijn 1.879 van de 5.929 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over IKEA?

De meest voorkomende klachten over IKEA gaan over Beschadigd product of pakket van IKEA, Klantenservice problemen met IKEA, Retour en terugbetaling problemen met IKEA. Bekijk alle IKEA klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.

Hoe neem ik contact op met IKEA?

U kunt contact opnemen met IKEA door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over IKEA?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert IKEA niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

IKEA Klachten

Klantenservice onbereikbaar!

Klacht van CindyNgn op 14 maart 2018 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen

Woensdag 10 januari 2018 is een bedekkingspaneel voor een keukenkast bij ons opgehaald. Ik had al 2 dagen van te voren gemaild dat ik 10 januari niet thuis was, maar ze zijn toch gekomen onaangekondigd dus moest mijn zusje van... Lees meer

Kvartal runners

Klacht van Petra ikealosmijnprobleemop op 13 maart 2018 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen

Ik heb een gordijnrails KVARTAL gekocht met 3 banen. Er hangen paneelgordijnen aan en wil ik er gordijnen bij hangen. Nu bijkt dat de hele set uit de collectie is. Ik zit nu met een gordijnrails waar ik niks... Lees meer

Ziek van eten restaurant Ikea Duiven

Klacht van LottedeW op 13 maart 2018 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen

Gisterenavond, 12 maart, hebben mijn vriend en ik bij jullie rond 19:45 een familyportie zweedse balletjes gegeten. Bij thuiskomst werd mijn vriend misselijk, kreeg diaree en heeft in de nacht flink overgegeven. Ikzelf heb exact dezelfde klachten sinds vanmorgen. Helaas... Lees meer

Beker

Klacht van Ken2210 op 13 maart 2018 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen

Mijn klacht is tevens meer een vraag, in ons huishoude n met 7 personen word best strijd gemaakt om deze beker. Hij is zo ideaal, omdat hij van hard plastic is, Alleen t grootste probleem nu hebben we er nog maar 1... Lees meer

LED lampen

Klacht van m.reijs op 12 maart 2018 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen

Wij kochten drie LED-lampen TypeLED1304G11waarvan u beweert dat zij wel 20 jaar meegaan. Onze teleurstelling is dan ook groot als alle drie de lampen nog geen half jaar hebben gefunctioneerd. De lampen worden gebruikt in verschillende armaturen en branden slechts enkele uren... Lees meer

verkeerd advies wastafel

Klacht van Esther Tangelder op 10 maart 2018 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen

Ongeveer 1,5 maand geleden ben ik bij de Ikea Duiven geweest voor de aankoop een wastafelmeubel. We wilden de volgende combinatie kopen: GODMORGON/ TOLKEN / TÖRNVIKEN De medewerker op de badkamer afdeling adviseerde ons, vanuit praktisch oogpunt, om een ander model... Lees meer

ingezakte dekmatras

Klacht van cdwienk op 09 maart 2018 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen

Matras wordt alleen door mij gebruikt. Ik ben 65 kilo. Bij iedere verschoning beddegoed topper omgekeerd. Hoe kan dit nu?? Matras is op aanraden medewerker door mij aangeschaft. Het bellen met IKEA; kost een vermogen, heb al uren aan de... Lees meer