Terug

Klachten over IKEA

Bij IKEA zijn 50 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.2/10. Dien een klacht in over IKEA.

Ikea is een Zweeds woonwarenhuis wat uitgegroeid is tot een wereldwijde keten. Wie heeft er niet een Billy kast in huis of een keuken van Ikea?Helaas kan... Lees meer >

Meld uw Klacht over IKEA
Zo werkt het

Statistieken van IKEA in de categorie Woonwarenhuizen

50 klachten gemeld
1.2 /10
31 stemmen 31

Klantenservice & contact van IKEA

Telefoon 050-711 1267
Openingstijden ma-vr 08:00-18:00, za 09:00-18:00, zo gesloten
Contact Officiële contactpagina
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden
🏆
#1 Woonwarenhuizen

Over IKEA

IKEA is een bedrijf actief in de categorie Woonwarenhuizen. Op Klacht.nl zijn in totaal 5929 klachten gemeld over IKEA. Hiervan zijn er 1852 opgelost (31%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met IKEA delen.

Veelvoorkomende klachten

De meest voorkomende klachten over IKEA gaan over: ikea, keuken, slechte, service, klantenservice. Op basis van de 5929 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van IKEA is 31%, wat lager is dan gemiddeld.

Zo los je jouw probleem met IKEA op

Stappenplan bij een klacht over IKEA:

1. Neem eerst contact op met IKEA — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.

2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.

3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.

4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.

5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.

Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.

Jouw consumentenrechten

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.

Contact opnemen met IKEA

Neem contact op met IKEA via hun officiële website.

Veelvoorkomende problemen met IKEA

Beschadigd product of pakket van IKEA 1.202 klachten Klantenservice problemen met IKEA 1.725 klachten Retour en terugbetaling problemen met IKEA 573 klachten

Meest voorkomende klachtcategorieën bij IKEA

Woonwarenhuizen 5.932 klachtmelden 4

Veelgestelde vragen over IKEA

Hoe dien ik een klacht in bij IKEA?

U kunt een klacht over IKEA indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor IKEA.

Hoeveel klachten zijn er over IKEA?

Op Klacht.nl zijn in totaal 5.935 klachten over IKEA ingediend, waarvan 49 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Woonwarenhuizen, klachtmelden.

Lost IKEA klachten op?

Van de klachten over IKEA wordt 32% opgelost. In totaal zijn 1.879 van de 5.935 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over IKEA?

De meest voorkomende klachten over IKEA gaan over Beschadigd product of pakket van IKEA, Klantenservice problemen met IKEA, Retour en terugbetaling problemen met IKEA. Bekijk alle IKEA klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.

Wat is het telefoonnummer van de klantenservice van IKEA?

Het telefoonnummer van de klantenservice van IKEA is 050-711 1267, bereikbaar op ma-vr 08:00-18:00, za 09:00-18:00, zo gesloten. U kunt ook een klacht over IKEA indienen via Klacht.nl, waar IKEA actief klachten behandelt.

Wat is de beoordeling van IKEA?

IKEA heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,2 op 10, gebaseerd op 30 beoordelingen.

Hoe snel reageert IKEA op klachten?

IKEA reageert gemiddeld binnen 3 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over IKEA?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert IKEA niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

IKEA Klachten

contractbreuk

Klacht van algra op 25 december 2019 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen

Na tweezijdig getekend contract en een aanbetaling pleegde een onderaannemer van IKEA contractbreuk door het werk niet te willen uitvoeren. Bewust bedrijf is Solarcentury te Helmond. Offertedatum 7 mei 2019. Lees meer

Klacht servies

Klacht van Guler36 op 19 december 2019 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen

Ik heb servies gekocht en die vertoont nu verkleuring ik heb met ikea online gechat en gevraagd of ik hetterug klan rengen want heb geen bon maar wel een pin transactie volgen ikea chat kon ik er mee terug. Ben... Lees meer

postcode

Klacht van margot deklerck op 17 december 2019 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen

als ik mijn postcode invoer zegt hij dat dit niet geldig is maar dat is het wel ik heb het zelf op verschillende adressen geprobeerd. het probleem is wel dat ik dan niet kan bestellen! Lees meer

Nieuwe regels Smaland

Klacht van Mama12345 op 14 december 2019 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen

Mijn zoontje en dochter wilden graag gaan spelen in Smaland. De medewerkster zei gelijk dat ze twijfelde of mijn dochter er wel in kon. Ik keek haar verbaasd aan en zij dat ze 8 jaar oud is. De medewerkster zei... Lees meer

Slechte kwaliteit badjas.

Klacht van Ricorodi1 op 13 december 2019 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen

Al jaren fan van de heerlijke badjassen van ikea. Heb er dan ook een aantal gekocht in de loop van de jaren. De laatste een maand geleden, en dat was ineens een veel mindere kwaliteit. De zakken zijn veranderd van rechte... Lees meer

Maandmenu

Klacht van Timmer50 op 13 december 2019 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen

Op 11-12-2019 wilde ik met mijn kleinkinderen gebruik maken van het maandmenu, kip saté col. Tussen 17.45 en 18 uur bleek het echter al uitverkocht. Een enorme teleurstelling voor de kleinkinderen, want in een eerder stadium hadden zij deze heerlijke... Lees meer

Communicatie met klant

Klacht van Femke2696 op 10 december 2019 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen

3 december o.a een bedbank besteld met de uiterlijk morgen service. Hiervoor op 4 december van 09:00-11:00 op locatie gewacht. Om 11:00 gebeld waar het bleef. Bleek een systeemfout te zijn. Collega had hiervoor de bestelling aangepast. Zonder hierover contact net mij te hebben. 2... Lees meer

123... 214215216...577578579