Terug

Klachten over Hollandsnieuwe

Bij Hollandsnieuwe zijn 5 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.8/10. Dien een klacht in over Hollandsnieuwe.

Hollandsnieuwe biedt voordelige Sim Only abonnementen en geeft je 100% controle over je mobiele kosten. Toch zijn klachten over verbindingen, kosten etcetera... Lees meer >

Meld uw Klacht over Hollandsnieuwe
Heeft u een Hollandsnieuwe storing, klik dan hier

Statistieken van Hollandsnieuwe in de categorie Mobiele Telefonie

5 klachten gemeld
1.8 /10
4 stemmen 4
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Over Hollandsnieuwe

Hollandsnieuwe is een bedrijf actief in de categorie Mobiele Telefonie. Op Klacht.nl zijn in totaal 3561 klachten gemeld over Hollandsnieuwe. Hiervan zijn er 2273 opgelost (64%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Hollandsnieuwe delen.

Veelvoorkomende klachten

De meest voorkomende klachten over Hollandsnieuwe gaan over: nieuwe, bellen, internet, telefoon, tegoed. Op basis van de 3561 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Hollandsnieuwe lost een deel van de klachten op (64%), maar er is ruimte voor verbetering.

Zo los je jouw probleem met Hollandsnieuwe op

Stappenplan bij een klacht over Hollandsnieuwe:

1. Neem eerst contact op met Hollandsnieuwe — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.

2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.

3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.

4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.

5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.

Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.

Jouw consumentenrechten

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie (via stichtinggeschillencommissies.nl). Providers zijn wettelijk verplicht storingen binnen redelijke termijn te verhelpen. Bij contractgeschillen heeft u recht op een kosteloze klachtenprocedure bij uw provider voordat u naar de geschillencommissie stapt.

Contact opnemen met Hollandsnieuwe

Twitter/X: @hollandsnieuwe

Veelvoorkomende problemen met Hollandsnieuwe

Beschadigd product of pakket van Hollandsnieuwe 156 klachten Hollandsnieuwe abonnement opzeggen: problemen en ervaringen 1.462 klachten Klantenservice problemen met Hollandsnieuwe 1.251 klachten Retour en terugbetaling problemen met Hollandsnieuwe 151 klachten Storing bij Hollandsnieuwe: meldingen en ervaringen 522 klachten

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Hollandsnieuwe

Mobiele Telefonie 3.560 klachtmelden 1

Veelgestelde vragen over Hollandsnieuwe

Hoe dien ik een klacht in bij Hollandsnieuwe?

U kunt een klacht over Hollandsnieuwe indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Hollandsnieuwe.

Hoeveel klachten zijn er over Hollandsnieuwe?

Op Klacht.nl zijn in totaal 3.561 klachten over Hollandsnieuwe ingediend, waarvan 6 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Mobiele Telefonie, klachtmelden.

Lost Hollandsnieuwe klachten op?

Hollandsnieuwe lost 64% van de klachten op via Klacht.nl. In totaal zijn 2.282 van de 3.561 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Hollandsnieuwe?

De meest voorkomende klachten over Hollandsnieuwe gaan over Beschadigd product of pakket van Hollandsnieuwe, Hollandsnieuwe abonnement opzeggen: problemen en ervaringen, Klantenservice problemen met Hollandsnieuwe. Bekijk alle Hollandsnieuwe klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.

Hoe neem ik contact op met Hollandsnieuwe?

U kunt contact opnemen met Hollandsnieuwe via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Hollandsnieuwe actief klachten behandelt.

Hoe zeg ik mijn Hollandsnieuwe abonnement op?

U kunt uw Hollandsnieuwe abonnement opzeggen volgens de Wet Van Dam. Na de initiële contractperiode is de opzegtermijn maximaal 1 maand. Zeg schriftelijk op en bewaar de bevestiging. Lukt het niet? Dien een klacht in via Klacht.nl.

Hollandsnieuwe Klachten

storing

Klacht van stjosef53 op 05 mei 2016 over Hollandsnieuwe in de categorie Mobiele Telefonie

Ik kan niet bellen of gebeld worden, dit is erg vervelend. Kan ook geen contact opnemen met HollandsNieuwe omdat ik niet kan bellen. In loggen gaat ook niet omdat mijn emailadres en wachtwoord niet kloppen. Als ik naar wachtwoord... Lees meer

Niet bereikbaar

Klacht van Klacht098 op 04 mei 2016 over Hollandsnieuwe in de categorie Mobiele Telefonie

Na het krijgen van een nieuwe simkaart (ter vervanging van de oude) en na het activeren van de simkaart door Hollandsnieuwe door hen op afstand op 29 maart 2016, ben ik telefonisch niet bereikbaar. Verder functioneert mijn telefoon wel. Na... Lees meer

Geen bereik

Klacht van Janssenrc op 01 mei 2016 over Hollandsnieuwe in de categorie Mobiele Telefonie

Hollands nieuwe zegt gebruik te maken van het Vodafone netwerk, maar in werkelijkheid heb ik thuis helemaal geen bereik. Terwijl mijn vriendin die Vodafone heeft wel bereik heeft. Ik zit nu dus 2 jaar vast aan een abbonement waarbij ik... Lees meer

slecht bereikbaar

Klacht van alexnapjus op 28 april 2016 over Hollandsnieuwe in de categorie Mobiele Telefonie

ik ben dankzij hollandsnieuwe erg slecht bereikbaar. het abonnement loopt al ruim 16 maanden, maar sinds een maand ben ik volgens de status van mijn telefoon aangesloten op het netwerk, maar krijgen mensen die mij bellen meteen mijn voicemail. ook is... Lees meer

123... 484950...342343344