Terug

Klachten over Hollandsnieuwe

Bij Hollandsnieuwe zijn 5 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.8/10. Dien een klacht in over Hollandsnieuwe.

Hollandsnieuwe biedt voordelige Sim Only abonnementen en geeft je 100% controle over je mobiele kosten. Toch zijn klachten over verbindingen, kosten etcetera... Lees meer >

Meld uw Klacht over Hollandsnieuwe
Heeft u een Hollandsnieuwe storing, klik dan hier

Statistieken van Hollandsnieuwe in de categorie Mobiele Telefonie

5 klachten gemeld
1.8 /10
4 stemmen 4
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Over Hollandsnieuwe

Hollandsnieuwe is een bedrijf actief in de categorie Mobiele Telefonie. Op Klacht.nl zijn in totaal 3561 klachten gemeld over Hollandsnieuwe. Hiervan zijn er 2273 opgelost (64%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Hollandsnieuwe delen.

Veelvoorkomende klachten

De meest voorkomende klachten over Hollandsnieuwe gaan over: nieuwe, bellen, internet, telefoon, tegoed. Op basis van de 3561 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Hollandsnieuwe lost een deel van de klachten op (64%), maar er is ruimte voor verbetering.

Zo los je jouw probleem met Hollandsnieuwe op

Stappenplan bij een klacht over Hollandsnieuwe:

1. Neem eerst contact op met Hollandsnieuwe — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.

2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.

3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.

4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.

5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.

Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.

Jouw consumentenrechten

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie (via stichtinggeschillencommissies.nl). Providers zijn wettelijk verplicht storingen binnen redelijke termijn te verhelpen. Bij contractgeschillen heeft u recht op een kosteloze klachtenprocedure bij uw provider voordat u naar de geschillencommissie stapt.

Contact opnemen met Hollandsnieuwe

Twitter/X: @hollandsnieuwe

Veelvoorkomende problemen met Hollandsnieuwe

Beschadigd product of pakket van Hollandsnieuwe 156 klachten Hollandsnieuwe abonnement opzeggen: problemen en ervaringen 1.462 klachten Klantenservice problemen met Hollandsnieuwe 1.251 klachten Retour en terugbetaling problemen met Hollandsnieuwe 151 klachten Storing bij Hollandsnieuwe: meldingen en ervaringen 522 klachten

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Hollandsnieuwe

Mobiele Telefonie 3.560 klachtmelden 1

Veelgestelde vragen over Hollandsnieuwe

Hoe dien ik een klacht in bij Hollandsnieuwe?

U kunt een klacht over Hollandsnieuwe indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Hollandsnieuwe.

Hoeveel klachten zijn er over Hollandsnieuwe?

Op Klacht.nl zijn in totaal 3.561 klachten over Hollandsnieuwe ingediend, waarvan 6 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Mobiele Telefonie, klachtmelden.

Lost Hollandsnieuwe klachten op?

Hollandsnieuwe lost 64% van de klachten op via Klacht.nl. In totaal zijn 2.282 van de 3.561 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Hollandsnieuwe?

De meest voorkomende klachten over Hollandsnieuwe gaan over Beschadigd product of pakket van Hollandsnieuwe, Hollandsnieuwe abonnement opzeggen: problemen en ervaringen, Klantenservice problemen met Hollandsnieuwe. Bekijk alle Hollandsnieuwe klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.

Hoe neem ik contact op met Hollandsnieuwe?

U kunt contact opnemen met Hollandsnieuwe via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Hollandsnieuwe actief klachten behandelt.

Hoe zeg ik mijn Hollandsnieuwe abonnement op?

U kunt uw Hollandsnieuwe abonnement opzeggen volgens de Wet Van Dam. Na de initiële contractperiode is de opzegtermijn maximaal 1 maand. Zeg schriftelijk op en bewaar de bevestiging. Lukt het niet? Dien een klacht in via Klacht.nl.

Hollandsnieuwe Klachten

Geen internet op telefoon

Klacht van denmaa op 03 oktober 2012 over Hollandsnieuwe in de categorie Mobiele Telefonie

Telefoon ontvangen op 5 juli 2012, zonder internet. 13 augustus ging abonnement incl internet in. Telefoneren werkt wel, internet niet. Regelmatig gebeld wordt echter niet opgenomen. Op 26 septemb er eindelijk kontakt probleem uitgelegd. Email ontvangen met instel tips voor het internet. Dit... Lees meer

abonnement

Klacht van astrandaa op 03 oktober 2012 over Hollandsnieuwe in de categorie Mobiele Telefonie

als je een abonnement bij hollandse niewe wilt afsluiten moet je internet bankieren en om dat wij niet internet bankieren kunen we geen abonenement afsluiten. dit is erg onklantvriendelijk. Je kan hun toch gewoon machtigen en dan krijgen ze hun geld ook... Lees meer

abonnement

Klacht van astrandaa op 03 oktober 2012 over Hollandsnieuwe in de categorie Mobiele Telefonie

als je een abonnement bij hollandse niewe wilt afsluiten moet je internet bankieren en om dat wij niet internet bankieren kunen we geen abonenement afsluiten. dit is erg onklantvriendelijk. Je kan hun toch gewoon machtigen en dan krijgen ze hun geld ook... Lees meer

abonnement opgezecht en afgesloten, toch blijven afschrijven!!!!

Klacht van annette op 02 oktober 2012 over Hollandsnieuwe in de categorie Mobiele Telefonie

Begin juli bij Telfort nieuw abonnement incl. nummerbehoud afgesloten. Hierbij wordt normaal contract bij hollandsnieuwe automatisch opgezecht. Volgens planning werd het hollandsnieuwe simkaartje op 13 augustus afgesloten en is mijn nummer netjes overgegaan naar Telfort. Mijn hollandsnieuwe simkaart is dus... Lees meer

Contact!!!!!!!!!!

Klacht van Holl12345 op 02 oktober 2012 over Hollandsnieuwe in de categorie Mobiele Telefonie

Ben al 2 dagen bezig om iemand van Hollands Nieuwe te pakken te krijgen. Helaas zonder resultaat maar met een toenemende ergernis. Heb onder tussen al 25 minuten aan de telefoon gehangen zonder ook maar iemand gesproken te hebben. Inderdaad heel triest. Kan ondertussen... Lees meer

123... 318319320...342343344