Bij ANWB zijn 30 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.2/10. Dien een klacht in over ANWB. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Pech met uw auto? De wegenwacht van ANWB staat paraat om u te helpen. Naast de autoverzekering kunt u ook een reisverzekering afsluiten. Ook geeft ANWB... Lees meer >
ANWB is een bedrijf actief in de categorie Pechhulpdiensten. Op Klacht.nl zijn in totaal 3585 klachten gemeld over ANWB. Hiervan zijn er 275 opgelost (8%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met ANWB delen.
De meest voorkomende klachten over ANWB gaan over: anwb, pechhulp, klacht, auto, hulp. Op basis van de 3585 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van ANWB is 8%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over ANWB:
1. Neem eerst contact op met ANWB — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Website: https://www.anwb.nl
Klantenservice: https://www.anwb.nl/formulieren/contact/
Twitter/X: @ANWB
U kunt een klacht over ANWB indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor ANWB. Bezoek ook de website van ANWB op www.anwb.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 3.575 klachten over ANWB ingediend, waarvan 24 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Pechhulpdiensten, klachtmelden.
Van de klachten over ANWB wordt 8% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 289 van de 3.575 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over ANWB gaan over Beschadigd product of pakket van ANWB, Klantenservice problemen met ANWB. Bekijk alle ANWB klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met ANWB via de website www.anwb.nl, via de supportpagina, via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar ANWB actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert ANWB niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Henk Hadderingh op 07 december 2014 over ANWB in de categorie Pechhulpdiensten
Ik ben niet meer de enigste zie ik wel. Het is namelijk niet mogelijk in te loggen op anwb.nl/platina2015, en daarna de link cadeau te openen Lees meer
Klacht van Gijs van den Bor op 07 december 2014 over ANWB in de categorie Pechhulpdiensten
sedert 1974 ben ik lid van uw club. Vorig jaar kreeg ik een platina kaart en als cadeau een setje fietslampjes. Nu probeer ik in te loggen om te zien welk cadeau u voor mij in petto heeft. Ik kom... Lees meer
Klacht van hvbeest op 07 december 2014 over ANWB in de categorie Pechhulpdiensten
kado maar niet te bereiken jammer Lees meer
Klacht van opadorst op 07 december 2014 over ANWB in de categorie Pechhulpdiensten
niet inloggen met anwb.nl/platina2015 Lees meer
Klacht van Ford30kjd5 op 07 december 2014 over ANWB in de categorie Pechhulpdiensten
Wordt over een omleiding lus gesproken, wat dat ook mag wezen. Lees meer
Klacht van spud20spud op 07 december 2014 over ANWB in de categorie Pechhulpdiensten
Herhaaldelijk geprobeert om naar mijn cadotje kunnen kijken dat is steeds mislukt Lees meer
Klacht van ma.scholten op 07 december 2014 over ANWB in de categorie Pechhulpdiensten
kan niet kijken naar ver rassing Lees meer
Klacht van triborgw op 07 december 2014 over ANWB in de categorie Pechhulpdiensten
ik kan steeds niet inloggen mijn wachtwoord zou niet goed zijn terwijl ik wel in kan loggen op mijn ANWB wat is er bij de ANWB aan de hand ? Lees meer
Klacht van pietengilia op 07 december 2014 over ANWB in de categorie Pechhulpdiensten
Kan helaas niet inloggen op ANWB.nl/platina2015 om te ontdekken welke verrassing er voor me klaar ligt. Lees meer
Klacht van ruudscha op 07 december 2014 over ANWB in de categorie Pechhulpdiensten
kan niet inloggen op anwb.nl/platina2015 Lees meer