Johanna. op 20 augustus 2021 over De Persgroep Nederland in de categorie Uitgever
Een klant van De Persgroep Nederland heeft aangegeven dat er sinds 14 augustus geen bezorging van De Gelderlander heeft plaatsgevonden, ondanks een proefabonnement van 10 weken dat op 12 augustus begon. Hoewel de krant op 12 en 13 augustus wel werd ontvangen, heeft de klant sindsdien dagelijks melding gemaakt van het probleem, maar zonder resultaat.
Geen bezorging van De Gelderlander vanaf 14 augustus tot nu toe.
Proefabonnement van 10 weken begon op 12 auguatus. 12 en 13 augustus de krant ontvangen maar daarna niets meer.
Iedere dag melding gemaakt, maar tot nu toe zonder resultaat
Bezorging op tijd zoals het hoort
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over De Persgroep Nederland
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over De Persgroep Nederland nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
