Mealens op 17 augustus 2021 over Corendon in de categorie Online Reisbureaus
Een klant heeft op 27 juli een klacht ingediend bij Corendon, maar heeft sindsdien geen reactie ontvangen. Pogingen om telefonisch contact op te nemen via het 0900-nummer zijn frustrerend, omdat de verbinding na 2,5 minuut wordt verbroken en er geen verdere hulp wordt geboden.
Ik heb op 27 juli mijn klacht ingediend bij corendon maar tot op heden niets van ze vernomen en bellen lukt niet tenzij je t 0900 nummer wat 90 cpm kost en plotseling na 2.5 min. verbroken wordt zodat je weer opnieuw moet bellen en dan neemt niemand meer op.
graag een juiste telefoonnummer waar wij corendon kunnen bellen zonder dat de lijn verbroken wordt
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
