Terug

Klacht: Telefonisch onbereikbaar

BorSpil op 12 augustus 2021 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf IKEA
Categorie Woonwarenhuizen
Status Open
Datum 12 augustus 2021

Een klant heeft moeite om het servicenummer van IKEA te bereiken en ervaart frustratie door het herhaaldelijk afspelen van de wachtmuziek. De klant is teleurgesteld over de service en vindt het onacceptabel dat er geen mogelijkheid is om met een medewerker te spreken.

Mijn Klacht:

Probeer al twee dagen het servicenummer van Ikea. Word gek van het melodietje. Wil een mens spreken. Het lukt niet!! Bagger service. Schande !!!

Gewenste Oplossing:

Dat ze binnen een redelijke termijn de telefoon opnemen en dat ze aangeven hoe lang het gaat duren / aantal wachtenden. Nu weet je helemaal niets, alleen dat ze schijt hebben aan hun klanten.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over IKEA

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over IKEA nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door BorSpil
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Veelvoorkomende problemen met IKEA

Andere klachten over IKEA

Alle klachten over IKEA →

Vergelijkbare klachten in Woonwarenhuizen

Alle klachten in Woonwarenhuizen →
Meld uw Klacht over IKEA
Zo werkt het