rebbeltje1980 op 08 augustus 2021 over Action in de categorie Huishoudelijke winkels
Een klant van Action heeft een siliconen bakmat aangeschaft die bij gebruik in de oven tot 220 graden Celsius smolt. Dit resulteerde in een beschadigde bakplaat en een vervuilde woning, wat de klant als gevaarlijk en teleurstellend ervaart. De klant uit zijn onvrede over de beloften van het bedrijf.
Mijn oven kan tot 220gr
Mooi dat hij aan mijn bakplaat smolt
Hele huis zwart, bakmat zwart.
Loze beloftes van action en een gevaarlijke situatie. Ik baal.
Wanneer action met een goede oplossing komt en de matjes terug roept. Geen bon meer aanwezig maar in het afgelopen jaar gekocht.
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Action
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Action nog niet in behandeling is genomen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Action in behandeling genomen
Bericht van Action
4 jaren geleden - Geachte heer, mevrouw, Hartelijk dank voor uw bericht. Uw klacht zal via deze website niet in behandeling genomen worden. Wij verzoeken u hierbij het bericht rechtstreeks naar Action te sturen. Voor de mogelijkheden om in contact te komen met ons, verwijzen wij u graag naar onze website met de contactgegevens: www.action.com. Met vriendelijke groet, Team Webcare Action
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
