Mijn Klacht:
Bus 388 richting Utrecht zou om 16:15 gaan. Toen ik om 16:10 aangelopen kwam reed hij net voorbij. Als een bus eerder is, zouden ze dan die paar minuten kunnen wachten? De bus werkt natuurlijk op schema maar de reizigers zijn afhankelijk van jullie schema! Eerst de haltes van de Arriva lijn niet overnemen en dan de hoeveelheid keren dat ik ben laten staan bij een bushalte is somber. Bedankt. Fijne reis nog.
Gewenste Oplossing:
Wanneer ik tevreden ben? Heel simpel, wees op de aangegeven tijd bij de halte, zoals de reizigers ook doen, en rijd geen haltes voorbij ook al staat er iemand. Voor de rest prima service en fijne bussen. Maar rijd me niet keihard de halte voorbij s'avonds, ik sta daar niet te tippelen.

