Nikitavb op 05 augustus 2021 over ASOS.com in de categorie Internetshops - Kleding
Samenvatting wordt geladen...
Mijn retourpakket van € 100 euro is kwijtgeraakt bij DHL, DHL zegt dat ik contact moet opnemen met ASOS. Echter zijn zij gewoon op geen een platform te bereiken. Geen email op de website te vinden, klantenservice hebben ze gewoon niet. Insta, Facebook, Twitter, op alles word ik genegeerd. Ik irriteer me echt heel erg hieraan en voel me nu machteloos omdat ik bang ben dat ik me geld niet terug krijg van m’n retour.
Als ze contact met mij hebben opgenomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over ASOS.com
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over ASOS.com nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
