Chrisverstappen op 31 juli 2021 over Grandado.com in de categorie Online Warenhuizen
Een klant van Grandado.com heeft een klacht ingediend omdat hij slechts één scheermes heeft ontvangen in plaats van de vier die hij had besteld voor 24 euro. Daarnaast meldt hij dat zijn vader eerder ook botte en niet-originele scheermesjes heeft ontvangen.
Ik bestel een 4 pack vervangingsmesjes van de philips onbelade, om er vervolgens maar 1 te ontvangen, voor maar liefst 24 euro!!!
Ordernummer NL-457235
(Mijn vader kreeg onlangs al botte scheermesjes binnen die ook niet origineel bleken te zijn.
Volledige bedrag van 24 euro terug gestort.
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Grandado.com
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Grandado.com nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
