Mijn Klacht:
ik heb een aantal dagen geleden een bestelling gedaan. Geen bevestiging gekregen en in mijn bestelstatus staat dat ik geen bestellingen uit heb staan. Dit is heel vreemd. Verder bijzonder irritant dat er nergens een emailadres te vinden is om je klacht in te dienen. Je wordt op de website in een loup gezet. Kennelijk wil Asos geen klanten helpen. Ik kan alleen maar hopen dat het bedrag van 150,– niet wordt afgeschreven via de creditcard.
Gewenste Oplossing:
Als er contact met mij wordt gelegd en wordt uitgezocht wat er met mijn bestelling is gebeurd.
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
