Ronvermeer op 28 juli 2021 over vidaXL in de categorie Online Warenhuizen
Beste, Het is alweer een geruime tijd geleden dat je deze feedback geschreven hebt. We hebben inmiddels al contact met je gehad om de problemen zo snel mogelijk op te lossen. Mocht je nog vragen hebben, aarzel dan niet om...
Samenvatting wordt geladen...
Ik heb een artikel retour gedaan naar Vidlaxl en krijg nu een aanmaning van Klarna Bank
Artikel bestelnummer 31103085545
Ik deze aanmaning 244.99 euro met aanmaning verhoogt met 13.50 euro
per direct ingetrokken hebben !!
Vidlxl moet melden aan karna dat ht artikel retour is gegaan
Ik ben zeer ontevreden over vidaxl
Met spoed ht Intrekken van de aanmaning doorgeven aan Klarna Bank graag
Artikel is retour gegaan naar Vidaxl...reeds
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door vidaXL in behandeling genomen
Bericht van vidaXL
4 jaren geleden - Beste, Zojuist heb ik je geprobeert te bellen maar zonder gehoor. Daarom heb ik je een e-mail gestuurd met verdere informatie. Voel je vrij contact met mij op te nemen wanneer je vragen hebt. Met vriendelijke groet, Femke vidaXL
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat vidaXL een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 13 september 2021 om 09:29 geantwoord
Beste,
Het is alweer een geruime tijd geleden dat je deze feedback geschreven hebt. We hebben inmiddels al contact met je gehad om de problemen zo snel mogelijk op te lossen.
Mocht je nog vragen hebben, aarzel dan niet om contact met mij op te nemen. Ik help je graag verder.
Met vriendelijke groet,
Femke
vidaXL
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
