dlw middelburg op 28 juli 2021 over Fletcher Hotels in de categorie Hotels
Een klant van Fletcher Hotels heeft onterecht parkeerkosten ontvangen voor het Stadhouderlijk Hof in Leeuwarden. Ondanks het retourneren van het ongebruikte uitrijkaartje per post en het indienen van bewijsstukken, heeft de klant geen reactie ontvangen op het verzoek om restitutie.
Stadhouderlijk Hof Leeuwarden berekende onnodige parkeerkosten. Uitrijkaartje ongebruikt per gewone post geretourneerd met bewijsstukken. Om restitutie gevraagd. Geen enkele reactie.
1) Brief beantwoorden
door
2) Het ten onrechte in rekening gebrachte bedrag terugbetalen
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Fletcher Hotels
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Fletcher Hotels nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
