Klacht: Product over de datum

Adec op 28 juli 2021 over Lidl in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 28 juli 2021
Reactie van het bedrijf:

Wij hebben je klacht op 28-07-2021 via e-mail beantwoord. Hierin hebben wij aangegeven het enorm vervelend te vinden dat de houdbaarheidsdatum al was verstreken bij aankoop. Wij vernemen graag in welk filiaal je het hebt gekocht. Ook horen wij graag...

Bedrijf Lidl
Categorie Supermarkten
Status Opgelost
Datum 28 juli 2021

Een klant heeft twee keer een product gekocht bij Lidl dat over de datum was. De eerste keer betrof het hummus, dat één dag over de datum was, en de tweede keer ging het om een gevulde eiersalade die zeven dagen over de datum was. Deze klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

Het is nu de 2e keer dat ik een product koop. Dat over de datum is. De eerste keer was het humus, van 1 dag over de datum.
Vandaag gevuld eitje salade van maar liefst 7 dgn over de datum.

Gewenste Oplossing:

Als jullie de spullen eruit halen als ze over de datum zijn. Zodat ik niet met een product thuis kom dat over de datum is.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Lidl in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Lidl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Lidl

Heeft op 28 juli 2021 om 13:21 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door Adec
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer