Klacht: Artikelen niet geleverd na betaling.Website niet meer toegankelijk

MrMurphy op 25 juli 2021 over Dolux in de categorie Internetshops - Huishoudelijke artikelen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Dolux
Status Open
Datum 25 juli 2021

Een klant heeft in april twee wasemmers besteld en betaald bij Dolux, maar heeft sindsdien niets meer ontvangen. Daarnaast is de website van het bedrijf niet meer toegankelijk en is er geen contact meer mogelijk.

Mijn Klacht:

In april 2 wasemmers besteld en betaald.Tot op heden niets meer vernomen en ook niet meer bereikbaar!

Gewenste Oplossing:

Ben pas tevreden als het geld teruggestord wordt.Goederen hoef ik niet meer aangezien er geen service mogelijk is!

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Dolux

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Dolux nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door MrMurphy
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten