Bedankt voor je melding. Wij hebben je vraag onder referentie 61575245 doorgestuurd en daar is het volgende uitgekomen: Naar aanleiding van uw vraag over de beschikbaarheid van artikel Anti-kalk tabletten kunnen wij u het navolgende informeren; Helaas moeten wij u...
Een klant van Lidl heeft geklaagd over het ontbreken van W5 wasmachinetabletten in de winkel, die hij al jaren gebruikt. Ondanks herhaalde vragen aan het personeel, ontbrak het aan informatie en service. Uiteindelijk kreeg hij te horen dat de tabletten tijdelijk niet beschikbaar waren, wat leidde tot verwarring over het langdurige gebruik van het product.
gebruik al jaren voor de wasmachine tabletten w5 (waterontharder) voorkomt kalk.nu al weken geen tabletten in de winkel en niemand van het personeel die er iets vanaf wist.(nooit van gehoord, zal er misschien uit zijn, schouders ophalen e.d.) geen goede service.
tot vanmorgen EINDELIJK eens iemand ging kijken en zei nee dat was tijdelijk.
Mijn VRAAG HOE KAN IK HET DAN AL JAREN GEBRUIKT HEBBEN.
antwoord waarom dat niet gemeld word!!!!!
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Lidl in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Lidl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 31 juli 2021 om 17:04 geantwoord
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
Tip van onze consumentenexpert
Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.
Bron: ConsuWijzer
