Klacht: niet bereikbaar terwijl mijn zoon probeert te annuleren

djorden op 20 juli 2021 over Corendon in de categorie Online Reisbureaus

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Corendon has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Bedrijf Corendon
Categorie Online Reisbureaus
Status Open
Datum 20 juli 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

mijn zoon heeft vorige woensdag te horen gekregen dat de vader van zijn vriendin a.s donderdag euthenasie doet maar mijn zoon zou die dag ook vliegen naar griekenland. nu probeert hij al een week in contact te komen met corendon maar die zijn per telefoon en email niet bereikbaar.
zijn schoonvader komt te overlijden en corendon is totaal niet bereikbaar
ik zal de gegevens van mijn zoon invullen want die jongens is nu helemaal over de zeik

Gewenste Oplossing:

tevreden als corendon contact opneemt dat mijn zoon de reis kan annuleren en een voucher krijgt zodat hij later deze zomer alsnog op vakantie kan gaan.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Corendon

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Corendon nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door djorden
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM