Klacht: Fiets parkeren

Annemie Jacobs op 18 juli 2021 over Lidl in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 18 juli 2021
Reactie van het bedrijf:

Bedankt voor je review. Wat vervelend dat er geen plek is om je fiets te parkeren. Excuus hiervoor. Het filiaal geeft aan dat er plannen zijn om dit binnenkort te veranderen. Wij willen je vragen om dit nog even af...

Bedrijf Lidl
Categorie Supermarkten
Status Opgelost
Datum 18 juli 2021

Een klant van Lidl in Oisterwijk uit zijn onvrede over de fietsparkeervoorzieningen bij de nieuwe supermarkt. Er is onvoldoende ruimte voor zowel fietsen als boodschappenwagens, wat leidt tot onveilige situaties en mogelijke schade aan fietsen. De klant vraagt om een oplossing en stelt Lidl aansprakelijk voor eventuele schade aan zijn fiets.

Mijn Klacht:

In Oisterwijk is een erg mooie Lidl geopend, maar de fiets parkeren is een echte ramp. Geen plaats voor de boodschappen wagen, mensen kunnen niet langs, de fiets staat onveilig en krijgt daardoor beschadigingen. En zeker in deze Corona tijd met verplichte afstand is parkeren van de fiets onverantwoord. Als onze fiets beschadigingen op loopt stellen wij Lidl aansprakelijk.wij hopen dat er een oplossing voor gevonden kan worden. Degene die deze fietsenstalling bedacht heeft gaat zelf niet met de fiets boodschappen doen.

Gewenste Oplossing:

Tevreden als er meer ruimte komt om de fiets te parkeren en we afstand kunnen houden.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Lidl in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Lidl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Lidl

Heeft op 18 juli 2021 om 14:48 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door Annemie Jacobs
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer