bolsiusmieke op 16 juli 2021 over Lidl in de categorie Supermarkten
Bedankt voor je melding. Wij hebben je melding onder referentie 61454072 doorgestuurd naar de afdeling Kwaliteit. Zij zullen per mail contact opnemen voor de verdere afhandeling van je melding. Zij zullen zorg dragen voor een passende vergoeding. Zou je totdat...
Een klant van Lidl heeft een negatieve ervaring gedeeld over de J D Gross chocolade met koffiesmaak, waarin naar eigen zeggen te veel gemalen koffieboon aanwezig was. Dit resulteerde in een onaangename smaakervaring, waardoor de klant het product als onsmakelijk beschouwde. De klacht is inmiddels opgelost.
Denk je een chocolade met koffiesmaak te hebben gekocht, blijkt er heel fijn gemalen koffieboon in te zitten. Ik vind dit zo ongelooflijk goor in mijn mond. in één klein hapje zat meer koffieboongruis dan chocolade heb aardig wat moeten spoelen om het weg te krijgen.
ik vind dit dan ook een heel nare ervaring en wil dit laten weten.
als iemand van jullie het zelfs eens proeft.
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Lidl in behandeling genomen
Heeft op 16 juli 2021 om 15:10 geantwoord
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Lidl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Tip van onze consumentenexpert
Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.
Bron: ConsuWijzer
