Klacht: Ticket

[email protected] op 15 juli 2021 over Royal Air Maroc in de categorie Vliegmaatschappij

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Vliegmaatschappij
Status Open
Datum 15 juli 2021

Een klant heeft een ticket voor vijf personen gekocht bij een reisbureau voor 875 euro, maar ontdekte bij het inloggen op de website van Royal Air Maroc dat de totale prijs voor dezelfde boeking slechts 488,15 euro bedraagt. De klant is ontevreden over het prijsverschil en de gang van zaken.

Mijn Klacht:

Goedemorgen,
Ik heb gisteren bij een reisbureau een ticket gekocht voor 5 personen. Ik heb in totaal 875 euro betaald bij de reisbureau.
Toen ik thuis aankwam om via royal air maroc in te loggen om de stoelen te reserveren in mij boeking heb ik gezien dat de totale prijs 488,15 is.

Gewenste Oplossing:

Ik zou heel graag de rest van het geld terug willen hebben.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Royal Air Maroc

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Royal Air Maroc nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door [email protected]
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM