Klacht: Al bijna 3 jaar aan het wachten op slimme meter

155 op 14 juli 2021 over Stedin in de categorie Energieleveranciers

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Stedin
Status Open
Datum 14 juli 2021

Een klant van Stedin wacht al bijna drie jaar op de installatie van een slimme meter. Het verzoek ligt bij het bureau complexe zaken, maar er wordt geen termijn of datum gegeven voor de planning van de installatie.

Mijn Klacht:

Zit al bijna 3 jaar te wachten op slimme meter. Ligt bij buro complexe zaken. Als je vraagt wanneer het ingepland kan worden krijg je geen termijn of datum.

Gewenste Oplossing:

Als ik eindelijk slimme meter heb.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Stedin

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Stedin nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door 155
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij geschillen met uw energieleverancier kunt u naar de Geschillencommissie Energie. Leveranciers mogen geen onredelijke opzegboetes rekenen en moeten transparant zijn over tarieven.

Bron: ACM / Geschillencommissie Energie