Klacht: Actie in de folder staat achterin het magazijn

M. Hak op 13 juli 2021 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Kruidvat
Categorie Drogisterijen
Status Open
Datum 13 juli 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Goedendag,
Ik was vanochtend in de kruidvat in Lienden. In de folder voor deze week stond een 5pack AXE Black 12h refreshing fragrance voor 10 euro. Ik kon deze niet vinden in de winkel, ik vroeg aan de verkoopster en die ging kijken in het magazijn. Ze kwam terug, ja we hebben het wel maar het staat helemaal achter in het magazijn en dat duurt uren voor dat we die te pakken hebben dus helaas. Ik zeg oké, wanneer heb je het dan wel, zegt ze ja gewoon niet want het kost uren om het magazijn zo te krijgen dat we ze kunnen pakken. Ik zeg oké vreemd, en ben maar weg gegaan.

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden als z'n slechte smoes nooit meer word gebruikt.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Kruidvat

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Kruidvat nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door M. Hak
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM